Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

МУК ЦБС им Л.Н.Толстого

Библиотека им.Б.Богаткова

Доклад ко Дню специалиста, посвящённому

библиотечной профессии

Тема: «Библиотечная профессиология »

Подготовила: ведущий библиотекарь

Литвинова К.А.

Новосибирск - 2006

С незапамятных времён библиотекари были не просто собирателями и хранителями бесценных духовных богатств общества, а знатоками книги, помогающими всем, кто пользовался книгами. Эта активная общественная функция издавна определяла социальную сущность профессии библиотекаря. В одном старинном трактате говорилось: «…воздадим благодарность тому, кто помог нам легко пройти сквозь сложный лабиринт книги…».

Очень хорошо сказал о библиотекарях великий русский писатель С.Я.Маршак: «Безо всякого преувеличения можно сказать, что почти все они (библиотекари) или, по крайней мере, большинство их - люди, связавшие свою судьбу с книгой не по расчёту, а по любви. Лучшие из них могут быть с полным правом названы и настоящими литературоведами, и подлинными педагогами».

Профессия библиотекаря уходит корнями в далёкое прошлое. Библиотеки, как общественные хранилища памятников письменности, возникли в глубокой древности. Ещё в 7-ом веке до нашей эры, при дворце ассирийского царя Ашшурбанипала в Ниневии имелось большое собрание глиняных таблиц - чем не прототип первой библиотеки?

В Древнем Египте существовали библиотеки при храмах, обслуживающих жрецов. Основание первой крупной библиотеки в Древней Греции приписывают Аристотелю (4-ый век до нашей эры). Из античных библиотек наибольшую известность получили Александрийская библиотека, основанная Птолемеем, и библиотека в Пергаме, открытая в 3-м веке до нашей эры. Все древние библиотеки были доступны крайне узкому кругу священнослужителей и богатых рабовладельцев.

В Западной Европе, в период раннего Средневековья, когда господствовала религиозная идеология, библиотеки существовали в основном при крупных монастырях. В эпоху Возрождения (15-16 вв.), в связи с общим развитием культуры, и особенно, с изобретением книгопечатания, число библиотек стало быстро увеличиваться. Однако библиотеки в то время являлись, прежде всего, местом хранения редкостей, и их деятельность была во многом направлена на ограждение собственных манускриптов и книг от посетителей. Таким образом, первые библиотекари выполняли роль неких хранителей, сторожей при книгах, и меньше всего были нацелены на обслуживание читателей.

Первая известная историкам библиотека Древней Руси была основана Ярославом Мудрым при Софийском соборе в Киеве в 1037 году. Естественно, что первыми библиотекарями этой библиотеки стали монахи, служившие в монастыре и переписывавшие книги.

В 11-12 веках библиотеки при монастырях и храмах возникают в Чернигове, Владимире, Новгороде. В 15-17 веках в Москве появляется Патриаршая библиотека, библиотеки посольского и аптекарского приказов, дворцовые библиотеки, частные книжные коллекции богатых бояр, расширяются библиотеки при монастырях. В начале 18 века в связи с петровскими реформами начинают появляться библиотеки с фондами светской и научной литературы - тогда как раньше в библиотеках хранили литературу главным образом религиозного содержания. И естественно, что в первых публичных библиотеках работали в качестве библиотекарей уже не монахи, а самые разные люди - в большинстве своём образованные, начитанные - писатели, поэты, учёные.

18-19 века ознаменовались как в мировой истории, так и в истории России основанием библиотек, получивших впоследствии общенародное, и даже мировое признание. Это библиотека Британского музея (Англия), библиотека Конгресса (США); в России - Публичная библиотека в Петербурге (ныне РНБ), библиотека Академии Наук, библиотека Румянцевского музея (сейчас РГБ). Повсеместно открывались муниципальные библиотеки. И нужно ещё раз заметить, что к этому времени в библиотеках трудились иногда очень выдающиеся люди, видные деятели науки и искусства.

«Успешная библиотечная карьера зависит от трёх вещей - характера, специальных знаний и опыта». Эти слова принадлежат выдающемуся американскому библиотекарю Мелвиллу Дьюи (1851-1931); человеку, который считается основателем библиотечной профессии. Хотя библиотеки существовали до него уже не одну тысячу лет, и, как мы уже заметили, в них работали люди самых разных специальностей - но никто из них не считал себя библиотекарем как специалистом. И не одной тысяче людей пришлось отработать в библиотеках всего мира, чтобы убедить общество в том, что библиотечное дело - особая , самостоятельная профессия, достойная признания и уважения.

Но вернёмся к России, в 19 - начало 20 века. Звание «библиотекарь» считалось тогда чрезвычайно почётным, его удостаивались избранные, знающие люди, большие труженики на ниве книжного дела. Так, по Уставу библиотек российских университетов, на должность главного библиотекаря мог претендовать только профессор. Говоря о библиотечной профессии, и занятых в ней людях, нельзя не упомянуть о выдающемся российском математике Н.И.Лобачевском, долгое время исполнявшем обязанности директора библиотеки Казанского университета; о литераторах Н.И.Гнедиче, К.Н.Батюшкове, В.Ф.Одоевском; великом баснописце И.А.Крылове. Почти 50 лет отдал библиотечному делу известный деятель отечественной культуры В.З.Стасов. « Я именно рождён быть библиотекарем», - писал он. Нельзя сказать, что все эти (и многие другие) люди занимались библиотечным делом как бы между прочим. Библиотечная работа была их главным, должностным занятием, а не побочным. Это были библиотекари-профессионалы самого высшего класса. Глубокие знания в области естественных, технических наук, литературы и искусства помогали им в работе с книгой, сделали их настоящими подвижниками культуры.

…Век двадцатый…Нужно отметить то, что в период становления молодого государства руководители страны не забывали о библиотечном деле, и прилагали большие усилия для издания новых книг, открытия библиотек, привлечения людей в библиотеки. Библиотекари первых советских библиотек были активными пропагандистами книги. Высокая политическая активность, страстность, увлечённость, постоянное стремление всемерно помочь людям в их духовном развитии стали основными чертами личности советского библиотекаря. С первых лет Советской власти был полностью преодолён взгляд на библиотекаря лишь как на собирателя и хранителя книг. В полном соответствии с коренными преобразованиями в обществе формировалась новая библиотечная профессия, постепенно приобретшая массовый характер.

В годы Великой Отечественной войны проявились лучшие качества советских библиотекарей. Одни из них с оружием в руках защищали Родину, другие в суровых фронтовых условиях обслуживали бойцов, третьи вели агитационную работу среди населения в тылу, обслуживали госпитали и призывные пункты. Настоящее мужество проявили библиотекари в блокаду Ленинграда. Ленинградские библиотекари ни на один день не прерывали работу, открывая библиотеки для читателей под бомбёжками и обстрелами, в тридцатиградусный мороз, при отсутствии света и тепла. За сохранение уникальных рукописей и книг 153 сотрудника библиотеки им. М.Е.С.-Щедрина были награждены медалью «За оборону Ленинграда». Защищая Родину, пали смертью храбрых библиотекари А.П Казакевич, А.С.Пермский, И.П.Жук, И.Г.Семенычев. Многие библиотекари были удостоены звания Героя Советского Союза.

Можно привести ещё немало примеров настоящей самоотверженности, героизма российских библиотекарей, которые в любое время, в любых условиях, искали и находили новые элементы своего труда, изменяя содержание библиотечной профессии, раскрывая её силу и красоту в действии.

Итак, что же представляет собой библиотечная профессия в теоретических основах? Прежде всего, профессия вообще - это род трудовой деятельности, требующий определённых знаний и навыков, которые приобретаются путём общего или специального образования и практическом опыте, и является источником существования человека. Моментом осознания библиотечной профессии считается 1876 год - в этом году в США была организована первая в мире библиотечная ассоциация. Преподавание библиотечных дисциплин ведётся с 1887 года - в Германии при университете была открыта кафедра библиотековедения, а в США - первая библиотечная школа. В России в 1908 году было создано общество библиотекарей; в 1911 году прошёл первый Всероссийский съезд по библиотечному делу, на котором библиотечная профессия была признана самостоятельной специальностью, а библиотекарей выделили в отдельную группу среди других специалистов. Этот съезд был примечателен ещё и тем, что на нём постановили открыть первые Высшие библиотечные курсы. Проект был составлен Л.Б.Хавкиной. Первые ВБК были созданы при университете в Санкт-Петербурге.

В наши дни библиотекари составляют особую социально-профессиональную группу в обществе. Особенность библиотечной профессии заключается в её многофункциональности - потому что требует деления по содержанию технологических процессов и уровням к их выполнению. Это ведёт к многообразию специалистов в библиотечной профессии - библиограф, каталогизатор, методист, библиотекарь на обслуживании - и многим другим. Кроме того, в связи с развитием технической базы происходит технизация профессии, которая предполагает использование новых технологий, а следовательно, влечёт за собой появление новых специальностей в библиотечном деле - библиотекарь-технолог, библиотекарь-администратор, менеджер информационных сетей. Новые технологии также способствовали появлению таких специалистов, как библиотекарь-психолог, библиотекарь-маркетолог, специалист по библиотечному дизайну, по веб-дизайну, библиотекарь-социолог. Всё это способствует большей социальной направленности библиотечной профессии на человека, на удовлетворение любых информационных потребностей пользователя, то возникает большая «открытость» библиотекаря. Естественно, что инновационные технологии ведут к возрастанию уровня специалистов библиотечного дела.

Изучением библиотечной профессии занимается библиотечная профессиология . Библиотечная профессиология имеет в настоящее время статус «формирующейся библиотековедческой дисциплины». Её научный объём, по сравнению, например, с фондоведением или каталоговедением, очень невелик. Но, несмотря на свою «молодость», библиотечная профессиология уже привлекла много выдающихся учёных и исследователей, поэтому сейчас мы можем сформулировать основные понятия предмета.

Любая научная дисциплина имеет свой объект и субъект.

Объектом библиотечной профессиологии выступает библиотечная профессия в лице библиотечных работников (или библиотечных коллективов).

Предметом библиотечной профессиологии является изучение задач, форм, содержания и специфики трудовой деятельности библиотечных работников; роли библиотекаря в обществе; библиотекарей как социальной группы; труда и профессионализации библиотечных специалистов; профессиональных требований к библиотечным кадрам; содержания и объёма библиотечного образования; библиотечной этики; престижа библиотечной профессии в обществе. Однако на это определение библиотечной профессиологии (терминологического словаря БЕН 1995 г.) имеются оппоненты. Известный библиотековед А.В.Соколов заметил, что в обширном перечне библиотечно-профессиональных проблем смешаны предметы, относящиеся к различным библиотековедческим дисциплинам, таким, как: библиотечная экономика («Задачи, содержание и формы трудовой деятельности», «Труд библиотечных специалистов»), библиотечная социология («Библиотекари как социальная группа», «Роль библиотеки в обществе»), библиотечная педагогика («Содержание и объём библиотечного образования»), наконец, библиотечная этика. Соколов утверждает, что представить учебную дисциплину, которая комплексирует элементы научного знания, относящиеся к разным наукам, вполне возможно, но представить научную библиотековедческую дисциплину в виде «этико-педагого-социо-психо-экономического конгломерата» никак нельзя. Таким образом, он считает, что в цитированном словаре Библиотеки естественных наук предмет библиотечной профессиологии как-то выпал.

Соколов также говорит о таком аспекте библиотечной профессиологии, который до сих пор не освоен какой-либо библиотековедческой дисциплиной, но имеет важнейшее значение для библиотечного дела. Этот предмет - профессиональное самосознание библиотечного сообщества (именно самосознание, а не просто сознание в целом). Соотношение между самосознанием и сознанием есть соотношение часть\целое. Содержание сознания отдельного человека и социальной группы складывается из 2-х частей: знания о внешнем мире и знания о себе самом, об интуитивно узнаваемом Я. Первая часть - мировоззрение, вторая - самосознание. Таким образом, профессиональное библиотечное сознание есть сумма профессионального библиотечного знания и профессионального самосознания. Первая часть - предмет изучения библиотечной педагогики, которая формирует содержание библиотечного образования, а вторую предлагается считать предметом библиотечной профессиологии.

При изменении исторических ситуаций профессиональное самосознание также изменяется. Из этого следует, что целью библиотечной профессиологии как научной дисциплины является познание прошлых, настоящих и будущих состояний библиотечного самосознания.

Любая профессия начинается с обучения истории, теории и практики этой профессии; любой специалист начинается с образования. Выше уже было сказано, что в библиотечной сфере работали и работаю специалисты самых разных отраслей науки и культуры. С чего же начинается выбор профессии вообще и выбор библиотечной профессии в частности? Чем определяется профессиональное самоопределение и самосознание?

Выбор профессии - задача достаточно сложная и достаточно парадоксальная. Парадокс состоит в следующем. С одной стороны, каждая профессия - это целый сложный мир, на ознакомление с которым нужны годы и учения. С другой - прежде, чем выбрать какую-либо профессию, надо уже заранее знать, из чего выбираешь.

В современном обществе профессий необозримо много. И каждая работа предъявляет какие-то особые требования к занятому ей человеку. Как же выбрать профессию не наобум, или только из соображений престижа? Ориентироваться в мире профессий без информационной поддержки невозможно - ни молодёжи, ни взрослому поколению. О многих же профессиях (в том числе библиотечной), упоминания встретишь нечасто. Когда профессионалы всё же выделены, речь в основном идёт об их трудовых функциях, а не личных качествах.

В ходе освоения человеком профессии у него складывается некоторая её индивидуально-своеобразная системная организация. Она может устойчиво воспроизводиться при решении повседневных задач, и её нередко образно характеризуют как некий «почерк» в работе. Взаимное соответствие человека и работы устанавливается и за счёт совершенствования деловых качеств человека, и за счёт изучения среды (предметной и социальной).

Один из путей уравновешивания (установления взаимоответствий) особенностей человека и требований профессии - формирование индивидуального стиля деятельности. В результате высокие результаты могут быть достигнуты людьми, сильно отличающимися друг от друга по своим личным качествам. И чтобы работать хорошо, результативно, разные люди должны работать разными способами (мы уже говорили о разном «почерке» в работе). Стиль деятельности («почерк») - объект функциональный, «живой», изменчивый процесс, как и сама деятельность. Таким образом, любая профессия, как бы мы её не понимали, не существует в готовом, заданном виде, а формируется, складывается, распадается на различные профессии, специальности, которые могут либо появляться, либо отмирать. И всё это происходит не иначе как в живой деятельности людей, как процесс своеобразного творчества. Из этого следует, что профессионал, трудящийся является в той или иной степени созидателем, преобразователем профессиональной деятельности, профессии.

К профессии библиотекаря это относится как нельзя больше, ведь библиотечный специалист, в какой бы сфере библиотечного дела он не работал - профессия очень творческая. Кроме того, библиотечная профессия настолько многогранна, что нельзя её отнести к какой-то одной системе, требующей чётко определённых навыков и знаний. Библиотекарь работает и с людьми (прежде всего с людьми!), и с информационными системами, и с техникой. Рассмотрим же различные аспекты работы библиотекаря и необходимые качества личности, необходимые для работы в этих областях.

В зависимости от того, на каком участке библиотечной деятельности библиотекарь трудится, ему требуются особые качества характера для выполнения определённых библиотечных процессов.

Если библиотекарь работает на комплектовании книжных фондов, ему необходимы такие качества, как собранность, целеустремлённость, всеобщая информированность, знание фондов той библиотеки (или библиотек-филиалов), которые он комплектует; знание книжного рынка.

При каталогизации от специалиста требуются усидчивость, внимательность, грамотность. Каталогизатор должен иметь широкую общенаучную подготовку. Кроме качеств, общих для всей библиотечной профессии (любовь к книге, начитанность, эрудированность), большое значение для каталогизатора имеют специфические качества характера, связанные с умением анализировать - хорошая память, развитое логическое мышление.

Библиотекарь, работающий на систематизации литературы, должен обладать логичностью мышления, умением различать часть и целое; конечно же, такому специалисту необходима внимательность, грамотность, усидчивость.

Наконец, при обслуживании читателей библиотекарь-профессионал должен иметь высокий уровень культуры, общительность, тактичность, сдержанность, быстроту реакции. Индивидуальный контакт библиотекаря с читателем неизбежен, и то, станет ли он началом плодотворного сотрудничества, во многом зависит от таланта библиотекаря - его коммуникабельности, знаний, профессиональной этики. Массовая же работа с читателями, помимо вышеназванных качеств, требует от библиотекаря наличия определённой творческой жилки, так как включает, кроме работы с людьми, и дар организатора, и талант оформителя, дизайнера, и даже актёрский талант.

Библиотечная профессиология также изучает такой интересный вопрос, как психологическая характеристика профессии библиотекаря.

В соответствии с различными разновидностями объективных систем можно выделить следующие типы профессий:

Человек - живая природа

Человек - техника - неживая природа

Человек - человек

Человек - знаковая система

Человек - художественный образ

Попробуем рассмотреть профессию библиотекаря по отношению к некоторым из этих систем.

В профессиях типа «человек-человек» мир рассматривается работником и волнует его прежде всего со стороны наполнения окружающего разными, разнообразными, разномыслящими и разнонаправленными людьми, группами, организациями, их сложным взаимодействием. Профессионалы выделяют и удерживают в сознании, прежде всего такие целостности, которые характеризуют умонастроение, поведение людей; образ их жизни и формы активности; способы привнесения порядка в сложную жизнь человека и общества.

Исполнительно-двигательная сторона труда имеет в профессиях этого типа следующие особенности - это, прежде всего речевые действия. Говорение не обходится без речедвигательных навыков: профессионально говорить нужно также учиться , как учиться работе на станке и ли спортивной гимнастике. Далее - это выразительные движения (мимика), и, кстати говоря, выразительные свойства внешности. Если библиотекарь при отличных профессиональных данных ещё и элегантно выглядит, следит за своей внешностью - это всегда придаст ему больше уважения и любви в глазах читателей.

Очень важным в профессии библиотекаря является умение слушать и слышать, понимать другого человека - читателя или коллегу.

Профессионал трудовой деятельности типа «человек-человек» должен обязательно иметь немалый кругозор в области гуманитарного знания. Очень кстати оказывается в библиотечной профессии и жизненный опыт, и основанное на нём понимание внутреннего мира тех людей, с которыми приходится иметь дело. Поскольку социальные ситуации изменчивы и неповторимы, библиотекарю необходимо отчётливо выделять наряду с более или менее «вечными» знаниями (как общекультурными, так и узкоспециальными) знания оперативные, относящиеся к конкретной обстановке «здесь и сейчас». Библиотекарь должен хорошо и разносторонне знать не психологию пользователя вообще, а знать именно каждого из своих читателей со своими особенностями психики и общения.

Важны в профессии библиотекаря (главным образом на обслуживании) наблюдательность по отношению к человеку, отзывчивость, доброжелательность, терпение и снисходительность к различным нестандартным проявлениям поведения, внешнего облика, образа мыслей читателей. «Прогресс держится на чудаках» - это всегда необходимо помнить библиотекарю.

Нестандартные ситуации - это нормальная стихия социума. Поэтому библиотекарю на обслуживании просто необходим творческий склад ума; нужна способность ясно представлять себе варианты возможных последствий действий людей (читателей), возможность исходов конфликтов. Если же конфликт произошёл - библиотекарь должен уметь быстро и грамотно исчерпать его, но лучше всего, конечно, суметь предотвратить конфликт.

Что ещё можно сказать об особенностях библиотечного труда в отношении системы «человек-человек»? Конечно же, библиотекарю требуется совершенствование своих знаний и навыков, стремление идти «в ногу» со временем и быстротекущими процессами социального движения. Нужно заставлять себя быть в курсе текущих общественных событий. При работе с людьми необходимы огромная выдержка, способность «не выходить из себя». Противопоказаниями к выбору профессии типа «человек-человек» - и, естественно, библиотечной профессии - являются дефекты речи (или невыразительная речь), замкнутость, необщительность, нерасторопность, равнодушие по отношению к людям, излишняя медлительность, отсутствие признаков бескорыстного интереса к человеку.

Профессию библиотекаря-библиографа, каталогизатора или систематизатора можно рассматривать как профессию типа «человек - знаковая система». Профессионалы этого типа выделяют и удерживают в сознании целостности такого рода: быть в курсе всех событий современности, одними из первых узнавать о достижении человеческой мысли, уметь работать с системой документов и информационного обеспечения - печатным текстом, цифровым материалом, базами данных. Цивилизация человека - это, прежде всего письменность, информационная связь вплоть до современной «опутанности» всего земного шара информационными сетями; она «пропитана» знаковой и символистической информацией, значит, профессионал должен хорошо разбираться, ориентироваться в условных обозначениях, языковых системах, документах, текстах; он должен уметь создавать и перерабатывать тексты, таблицы, карты и т.п.

Исполнительно-двигательная сторона активности человека в библиографической деятельности обычно сильно свёрнута и мало впечатляет. Самые же важные и трудные соответствия работы здесь относятся к области познавательной деятельности, гностических действий. Профессионал-библиограф должен уметь хорошо ориентироваться в научной картине мира; предполагается также хорошее владение письменной речью, безукоризненная грамотность, знание основных иностранных алфавитов (желательно и языков). Так же в области информационных технологий специалисту понадобятся вдумчивость, системность, быстрое сосредоточение внимания на знакомом материале, способность воспринимать и удерживать в памяти большие объёмы информации. Библиографу нужны аналитичность и критичность в восприятии знакового материала. Особенности творческости (креативности) этого типа библиотечно-библиографической профессии в том, что находчивость, изобретательность, бескорыстная интеллектуальная инициатива, проявляемые в работе, хотя и не имеют признаков зрелищности, но присутствуют и требуются в работе постоянно. Творческий склад ума требуется тогда, когда ситуация нестандартна, уникальна - об этом мы уже говорили. А ведь практически любой сложный библиографический запрос уникален и неповторим…

Ещё одна система, к которой имеет отношение библиотечная профессия - «человек - техника». Возможно, лет пятьдесят назад эти два термина - «библиотека» и «техника» - как-то мало ассоциировались друг с другом. Но - говоря о библиотечной деятельности в современном мире, всё чаще понимаешь, что технические средства занимают в библиотеках далеко не последние места. Внедрение передовых технологий и прогрессивных методов труда является основным направлением научной организации труда (НОТ) в библиотечном деле. Современные технологии в библиотеке направлены на поиск наиболее оптимальных вариантов выполнения библиотечных процессов и операций, на наиболее рациональное использование библиотечных ресурсов. Всему этому способствует появление в библиотеках компьютерной техники, оргтехники и некоторых других технических средств. В настоящее время практически невозможно представить библиотеку (причём не только крупную) без определённого минимума компьютерной техники - это персональный компьютер, принтер, сканер, копировальный аппарат. Все эти технические средства обеспечивают наиболее быстрое, полное и качественное удовлетворение потребностей пользователей, поскольку не только расширяют возможности информационного поиска (ИНТЕРНЕТ, базы данных), но и предоставляют широкий спектр новых услуг, ранее не характерных для библиотеки. ЭВМ в библиотеке - это и электронный каталог, и возможности поиска в ИНТЕРНЕТ и базах данных других библиотек, обработка и производство документов, и многое другое - тут всё зависит от специалиста, который работает с компьютером, вернее, от его знаний и подготовки.

От библиотекаря, работающего с техникой (а это может быть и библиограф, и методист, и библиотекарь на обслуживании), требуются следующие качества: в первую очередь он должен знать устройство и функции применяемой техники. Профессионал должен знать и помнить много строгих правил и показателей, относящихся к режимам работы техники, её эксплуатации, условиям безопасности труда. В работе с техническими средствами важны деловитость, аккуратность, способность самостоятельно работать при ограниченных контактах с коллегами, добросовестность. Необходима осторожность, решительность в сложных ситуациях, стремление к постоянному совершенствованию своих знаний и умений - ведь техника не стоит на месте, постоянно совершенствуется и обновляется, и библиотекарю надо за ней успевать, если он хочет качественно и плодотворно работать.

Таким образом, мы ещё раз убедились, насколько многогранна и неординарна профессия библиотекаря, и сколько всего необходимо знать библиотекарю, если он претендует на звание библиотекаря - профессионала.

Библиотечный специалист не может совершенствоваться и развиваться вне библиотеки, то есть своего непосредственного рабочего места. Для качественной и продуктивной работы в библиотеке требуется, чтобы было хорошо организовано управление библиотекой на всех уровнях.

Управление библиотекой - это деятельность, направленная на обеспечение функции библиотеки, повышение эффективности её работы и развитие в соответствии с меняющимися потребностями пользователей и условиями внешней среды. Существует объект и субъект управления библиотекой.

К объектам относятся все отделы библиотеки, библиотечный персонал, библиотечно-библиографические и экономические ресурсы.

Субъектом может выступать коллективный орган управления или руководители разных рангов. Взаимосвязь объекта и субъекта реализуется через систему управления, которая включает в себя структуру, методы, кадры и функции управления.

Формой использования объективных законов в практике управления являются принципы управления . К ним относятся:

1. Научность - управление осуществляется на основе применения научных методов с учётом особенностей библиотечно-библиографических ресурсов

2. Системность - рассмотрение библиотеки и протекающих в ней процессов в качестве единой системы, которой присуще наличие связей между ними; сочетание относительной самостоятельности каждого отдельного элемента с обязательным выполнением ими функций, необходимых для существования библиотеки в целом

3. Достижение соотношений действий субъектов управления особенностям объекта управления - качество управления всегда связано с величиной рассогласования реального библиотечного процесса и соответствующих управленческих идей

4. Обратная связь - основа саморегулирования, развития библиотеки и её структурных подразделений

5. Рациональное соотношение централизации и децентрализации - контроль и координация общесистемных проблем и расширение прав, обязанностей, полномочий нижестоящих уровней

6. Организационные принципы - единоначалие (руководитель один принимает решения), коллегиальность (группа лиц принимает решения), делегирование полномочий (руководитель передаёт подчинённому право принимать управленческие решения)

В настоящее время главное внимание в управлении обращается на человеческий или социальный аспект, то есть на то, чтобы обеспечить результативность совместной деятельности людей. Принципы управления также должны быть неотделимы от культуры, основаны на честности и доверии к людям, лояльности к работающим, на обязательном участии каждого сотрудника в общем результате, на умении руководителя слушать всех, с кем он общается по работе.

Задачами управления является установление целей, ради достижения которых развивается библиотека или библиотечная система. Целевая функция начинается с установления миссии библиотеки, - которая выражает смысл её существования.

Цель управления - это совокупность качественных, содержательных характеристик будущего состояния библиотеки. На основе этих характеристик формируются различные способы достижения цели или методы управления.

Управление библиотекой осуществляется кадрами управления.

Кадры управления - это специалисты, которым поручено руководство деятельностью других людей, организация их труда. Существует несколько категорий кадров управления.

Руководитель библиотеки - это лицо, осуществляющее управление персоналом библиотеки либо её подразделения (филиал, отдел, сектор). Руководитель обладает контрольными и дисциплинарными полномочиями, и несёт определённую ответственность. Библиотека не может работать без руководителя, так как:

Руководитель обеспечивает выполнение библиотекой её основного назначения

Распределяет стратегии поведения в меняющемся окружении

Является основным информационным звеном связи с окружающими

Официально представляет библиотеку

Несёт ответственность за результаты деятельности библиотеки

Руководители являются ключевыми фигурами в библиотеке, однако не все они играют одинаковую роль и занимают одинаковые позиции в системе управления. В зависимости от уровня управления различают руководителей высшего звена управления (директор, заместитель директора); руководителей среднего звена (заведующие отделами крупных библиотек); руководители низового звена (заведующие секторами, группами, отделами).

Директор библиотеки или ЦБС является представителем учредителя. Он выполняет свои функции на правах единоначалия и осуществляет руководство библиотекой в соответствии с действующим законодательством. Директор является организатором творческо-производственной деятельности библиотеки, распоряжается финансовыми средствами. Также он утверждает структуру и штатное расписание, схемы основных технологических процессов, планы работ; подписывает директивные и нормативные документы. Директор формирует административный аппарат библиотеки, определяет сферу деятельности, права и обязанности работников. Директор несёт ответственность за работу библиотеки в целом, за эффект использования материальных и финансовых ресурсов. За сохранность предоставленной в его управление собственности. Он принимает меры по обеспечению библиотеки квалифицированными кадрами, решат вопросы приёма и увольнения, применяет меры по стимулированию труда сотрудников, организует учёт и предоставляет отчётность. Также директор должен устанавливать и поддерживать связи с другими библиотеками, организациями, органами научно-технической информации, средствами массовой информации.

Заведующий отделом (сектором ) библиотеки руководит структурным подразделением, выполняющим определённые функции в соответствии с творческо-производственной деятельностью библиотеки. Он организует разработку текущих и перспективных планов работы подразделения, ведёт учёт работы, изучает опыт организации работы отечественных и зарубежных библиотек, анализирует и готовит проекты по его использованию (опыта).

Заведующий филиалом библиотеки осуществляет руководство филиалом по библиотечно-информационному обслуживанию пользователей, организует разработку и выполнение текущих и перспективных планов, ведёт

учёт деятельности филиала. Заведующий филиалом обеспечивает работу по обслуживанию читателей, включающую в себя индивидуальные и массовые формы, справочно-библиографическое обеспечение, функционирование межбиблиотечного абонемента, принимает участие в комплектовании библиотечных фондов своего филиала.

Руководители библиотек являются субъектами управленческой деятельности, и выполняют следующие роли:

o - управленческая - то есть роль при принятии управленческих решений, выраженная в том, что руководитель определяет направления развития библиотеки, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки. Поскольку руководитель один несёт ответственность за последствия работы, то его управленческие решения должны быть оптимально продуманы

o - информационная роль - состоит в том, что руководитель собирает информацию о внешней и внутренней среде, распространяет информацию, разъясняет политику и основные цели библиотеки. От того, насколько чётко и ясно руководитель доведёт информацию до сотрудников, зависит результат работы библиотеки

o - роль лидера - формирует отношения внутри и вне библиотеки, мотивирует сотрудников на достижение целей, координирует их усилия. Руководитель библиотеки должен быть таким человеком, за которым люди готовы идти, в идеи которого они готовы поверить.

Специфика решаемых задач предопределяет преимущественно умственный, творческий характер управленческого труда.

Предметом управления является информация, характеризующая состояние управляемого объекта.

Результат управленческого труда - это управленческое решение или действие, необходимое для достижения стоящих перед объектом управления целей.

Ещё одна специфическая особенность управленческого труда связана с

соотношением в нём науки и искусства. В своих действиях руководитель исходит из осмысления законов общественного развития, опирается на научный анализ.

Труд руководителя требует опыта, индивидуального мастерства, таланта. Овладение научным подходом позволяет ему увязать конечные результаты руководимого коллектива с социальными интересами его работников. Овладение искусством позволяет гибко использовать его возможности в зависимости от реальных условий. Искусство руководителя выражается в его способности принимать правильные управленческие решения не только на основе логического мышления, но и в сочетании с интуицией, элементами импровизации. Сложность же управленческого труда определяется степенью ответственности, масштабами руководства, разнообразием выполняемых работ.

Важным условием положительного влияния управленческого решения на работу библиотеки является его согласованность с ранее принятыми решениями. Управленческие решения должны отвечать определённым требованиям. К таким требованиям относятся: обоснованность, чёткость формулировки, реальная осуществимость, экономичность, эффективность (как степень достижения поставленных целей в соответствии с затратами ресурсов).

Уже было упомянуто, что управленческий труд руководитель осуществляет с помощью методов управления. Очень важное значение в работе руководителя имеют социально -психологические методы.

Социально-психологические методы основаны на морально-психологическом воздействии на коллектив для приведения личных и групповых интересов работников в соответствии с целями управления.

К ним относятся:

o - планирование социального развития коллектива

o - установление в коллективе благоприятного социально-психологического климата

o - использование различных форм индивидуального и коллективного морального поощрения

o - воспитание группового самосознания коллектива

o - учёт индивидуально-психологических особенностей членов коллектива

o - изучение и направленное формирование уровня мотивации

Конечно, благоприятный социально-психологический климат в библиотечном коллективе зависит не только от управления руководителя.

Во многом климат зависит от социального статуса, престижа библиотеки, и - не в последнюю очередь - от самого коллектива. Признаком коллектива является социально-психологическая общность, создающая целостность группы. В любом нормальном коллективе, в свою очередь, выделяются ещё малые, неформальные группы. Если такая группа устойчива, обладает духом общности, то она способна оказывать влияние на коллектив в целом. Также в нормальном коллективе всегда находятся, как правило, несколько неформальных лидеров - наиболее влиятельных людей, которые во многом определяют мнение большинства.

В процессе общения в коллективе возникает определённый социально-психологический климат. Среди основных факторов в социально-психологическом климате можно выделить взаимоотношения по вертикали и горизонтали, стиль и нормы общения, организацию и условия труда, систему стимуляции. В зависимости от состояния этих факторов складывается более или менее устойчивый эмоциональный настрой членов коллектива. Существует прямая положительная связь между состоянием социально-психологического климата и эффективностью совместной деятельности.

Большое значение в создании благоприятного психологического климата в библиотеках имеет состав коллектива с точки зрения психологического совмещения его членов. Коллектив библиотеки может быть образован с помощью специального подбора людей с учётом наилучшего сочетания их психолого-физиологических качеств, способностей. Это может обеспечить высокую эффективность работы коллектива, создаёт необходимый психологический комфорт в межличностных отношениях. Определённый психологический отбор сотрудников в коллективе идёт непрерывно, естественным путём. В коллективе закрепляются люди, деловые и личные качества которых соответствуют установленным нормам, правилам, традициям.

Благоприятный социально - психологический климат характеризуется бодрым, мажорным настроением членов коллектива, который отличают сплочённость, взаимовыручка, взаимопонимание, взаимоуважение. При таком климате практически отсутствуют или имеют незначительное место конфликты. Среди причин ухудшения социально-психологического климата

можно отметить неблагоприятную производственную обстановку, напряжённые отношения между членами коллектива, трения и конфликты - прежде всего по отношению работников к своим обязанностям и распределению работы.

Мы уже говорили о роли руководителя в создании благоприятного социально-психологического климата - о том, что его роль немаловажна.

Руководитель, находясь в постоянном контакте со своими подчинёнными, может регулировать климат в библиотеке, учитывая индивидуальные особенности каждого работника, его достоинства и недостатки. Для создания благоприятного климата руководителю необходимо мобилизовать все свои коммуникативные качества:

o - аргументировано распределять между работниками полномочия и ответственность

o - прислушиваться к советам подчинённых

o - учитывать их индивидуальные способности в достижении поставленных целей

o - отстаивать интересы членов коллектива перед вышестоящим руководством

o - строить все отношения в коллективе на доверии и уважении

Нужно ещё раз заметить, что в результате верного руководства в коллективе создаются условия, практически исключающие возникновение конфликтных ситуаций.

Одна из важнейших функций руководителя - сделать вверенные ему человеческие ресурсы наиболее продуктивными, создать условия для самореализации подчинённых. Во многом успех работы библиотечного коллектива зависит от того, какие методы применяет руководитель, опирается ли он на интересы людей, способен ли мотивировать персонал. Зная современные теории мотивации, руководителю библиотеки будет значительно легче привлечь к работе образованных, знающих людей; помочь сотрудникам лучшим образом реализовать свои способности в достижении поставленных целей.

Однако каждый руководитель (и работник) знает, что не всегда даже устойчивые усилия гарантируют достижение цели. На основе ранее полученного опыта формируется представление о том, насколько реальной является возможность достижения цели. В этом случае взвешиваются также все возможности или препятствия, возникшие вследствие окружения и ситуации данного момента. Если ожидания высоки, то сила побудительного мотива возрастает. Ранее полученный успешный опыт также подкрепляет ожидание того, что соответствующий результат мог бы быть получен. Таким образом, успех усиливает мотивацию.

Немецким учёным Ф.Герцбергом была создана двухфакторная теория мотивации - на основе изучения влияния различных факторов на удовлетворённость своей работой. Эта теория была создана на основе данных интервью, взятых на различных рабочих местах в разных профессиональных группах. Ответы были классифицированы по группам. Изучая собранный материал, Гербцверг пришёл к выводу, что удовлетворённость и неудовлетворённость работой вызываются различными факторами, которые он назвал мотиваторами и факторами контекста. Выяснилось, что на удовлетворённость работой влияют:

o - достижения (квалификация) и признание успеха

o - работа как таковая (интерес к работе и знанию)

o - ответственность

o - продвижение по службе

o - возможность профессионального роста

В свою очередь на неудовлетворённость работой влияют:

o - способ управления

o - политика организации и администрации

o - условия труда

o - межличностные отношения на рабочем месте

o - заработок

o - неизвестность в стабильности работы

o - влияние работы на личную жизнь

Способ управления и организационный климат являются факторами, влияющими на мотивацию в рамках предприятия или учреждения. Другими, не менее важными ситуационными факторами являются межличностные отношения на рабочем месте, существующие в библиотеке нормы и корпоративная культура. Именно эти факторы частот выпадают из поля зрения исследователей.

В теории Герцберга эти моменты относятся к факторам контекста, то есть способ решения таких вопросов либо вызвал неудовлетворённость, либо сделал ситуацию нейтральной, но не создал мотивацию. В теории мотивации такие факторы ситуации и внешней среды являются теми переменными, которые определяют оценку желательности цели и возможности её достижения. Поведение руководителя и способ управления в значительной степени определяют мотивацию и достижения его подчинённых. На основе деятельности руководителя подчинённые делают выводы. Какие достижения вознаграждены, а какие - нет.

Таким образом, мы видим, что принципы обогащения содержания деятельности требуют того, чтобы в работу были включены новые аспекты, которые обеспечивают возможность психологического роста работника (библиотекаря). И если проанализировать различные концепции управления с профессиональным сознанием участников процесса, можно сделать вывод о наличии как минимум четырёх систем управления.

Система управления первого типа вообще не учитывает факторы ценностной, мотивационной, коммуникативной структур организации. Это авторитарная система, где руководство использует устрашение и наказание, коммуникация почти не развита, руководители и подчинённые психологически далеки друг от друга, основное решение принимается на верхних уровнях иерархии.

Система второго уровня представляет собой более благоприятный, но всё же авторитарный тип управления, где руководство использует систему поощрений, сотрудники всячески выражают стремление угодить начальству; информация, поступающая наверх, фильтруется и сводится к той, которую хочет воспринимать руководство. Однако в этой системе возможны некоторые элементы делегирования полномочий на средние уровни иерархии.

Система третьего типа - по преимуществу консультативная, где руководство использует систему поощрений; предусмотрено некоторое участие членов организации в решении важных вопросов; коммуникация направлена вверх и вниз. В этой системе подчинённые могут оказывать только некоторое влияние на функционирование своих секторов и отделов, тогда как основные решения принимаются всё же на верхних уровнях.

Система четвёртого уровня характеризуется широким участием сотрудников в групповом управлении, возможностью персонала проявлять индивидуальное стремление. Руководство осуществляет экономические поощрения и полностью использует участие группы в установлении целей, связанных с повышением эффективности организации и улучшением методов работы. В такой системе присутствует психологическая близость между руководителем и подчинёнными.

Конечно, в идеале система управления библиотекой должна быть максимально приближена к четвёртому типу, но нужно помнить, что в реальной жизни имеют место все эти системы. Известный английский специалист по библиотечному менеджменту К.Бэйкуэлл, касаясь проблемы управления персоналом библиотеки, отметил, что суть успешного управления состоит в побуждении сотрудников к тому, чтобы они захотели включиться в «подход, ориентированный на пользователя», и в качестве конкретных методик ссылался на мотивацию Герцберга.

Важным для разрабатываемой новой методики оценки управленческого потенциала библиотекарей является отмеченная Бэйкуэллом связь этого параметра со статусом профессии в обществе, а не только факторами удовлетворённости конкретным рабочим местом.

В настоящее время в мире является однозначным фактором то, что кадровые ресурсы организации представляют собой самый ценный её потенциал. Кадровая политика в библиотеках развитых зарубежных стран строится на основе концепции человеческих ресурсов, заимствованной из менеджмента персонала и включающей следующие принципы:

o - безопасность на рабочем месте, что предполагает учёт потребности работника избегать страха за своё здоровье, доход и будущее профессиональное развитие

o - справедливость, что предполагает моральное и материальное вознаграждение в соответствии с ценностью производимого работником продукта или оказанной услуги

o - индивидуализацию, подразумевающую, что работа должна развивать индивидуальные способности, мастерство и стимулировать непрерывное профессиональное образование

o - демократизм, предполагающий различные уровни, начиная от коллективного управления, где в принятии решений наравне с мнениями руководителей учитываются и точки зрения рядовых работников, и заканчивая системой рабочего контроля, сама структура которой как бы выделяет ответственность и авторитет отдельных работников

В библиотеках развитых стран ещё в 70-е годы осознали, что кадровые ресурсы, их квалификационный потенциал является необходимым гарантом в достижении стратегических целей, особенно, если эти цели призваны изменить практику.

Технология библиотечной кадровой политики в этих странах включает:

o - определение квалификации, знаний и мастерства сотрудников на каждом рабочем и управляющем уровне

o - профессиональный клиринг, то есть соотнесение личных профессиональных показателей кандидата с соответственными требованиями квалификационной характеристики

o - составление программы развития для каждого уровня управления или

o рабочей должности

o - составление индивидуальных планов профессионального развития

o - определение минимального уровня компетентности (подготовки и ответственности)

Профессиональная подготовка - это далеко не только комплекс знаний, умений и навыков, но и различная по объёму ответственность, требующая партнёрских отношений. За рубежом стараются отбирать руководителей-новаторов, дальновидных и профессионально ориентированных, способных общаться с любыми людьми и имеющих опыт в управлении человеческими ресурсами, умеющих устанавливать контакты с внешней средой.

Развитие штата библиотеки приобретает особую важность в связи с происходящими изменениями в социально-коммуникативной ситуации - информатизацией всех сфер деятельности производства и управления, растущими возможностями доступа к информации благодаря компьютеризации. От библиотекарей сегодня требуются качества прогнозистов и членов команды, способных работать эффективно не только в своём отделе, но и в масштабах библиотеки в целом - так эффективно, как это диктуют растущие потребности различных групп читателей. Библиотеки нуждаются в людях, быстро адаптирующимся к изменениям; в тех, кто прежде всего видит эти изменения, то есть обладает инновационным мышлением.

Профессионализация специалиста является одинаково важным делом, как для личности, так и для руководителя отдела, директора библиотеки, профессионального сообщества, государственного аппарата. Может различаться мотивация этих уровней профессионализации, но должны

совпадать поставленные цели. Несмотря на то, что желание участвовать в процессе профессионализации, на первый взгляд, сфокусировано на конкретном человеке, а не на библиотеке, и дополнительное обучение не даёт непосредственной прибыли, дальновидные руководители понимают долгосрочную выгоду этого вида человеческих ресурсов как важной составляющей кадровой политики. Руководитель должен учитывать, что любое профессиональное развитие, в какой бы сфере оно не происходило, повышает ценность профессиональной деятельности в ряду других жизненных ценностей человека.

Э.Р.Сукиасян в своей статье «Кадровая политика РГБ» говорит о том, что: «…роль организаторов непрерывного образования в библиотеке западным специалистам представляется не в том, чтобы планировать непрерывное образование каждого работника, а в том, чтобы создать такое профессиональное пространство, в котором профессиональный рост и совершенствование являлись групповой ценностью, важной для всех работников одновременно».

…Одни профессии устаревают, другие появляются; они объединяются, разделяются. И было бы неоправданной оплошностью давать клятву верности какому-то непременно одному делу. Завтра появятся новые технологии, а вместе с ними и новые трудовые посты, новые виды труда, профессии. Сегодня их и выбрать ещё нельзя, поскольку их просто нет.

Подобные документы

Возрождение духовности, интеллигентности, нравственности – главные задачи в работе библиотеки. Статус библиотеки и библиотечной профессии в обществе сегодня. Профессиональные требования к библиотекарю в настоящее время. Профессиональное обучение кадров.

курсовая работа , добавлен 26.05.2008


Сущность библиотеки как современного информационного пространства. Необходимость знания о формировании библиотечной статистики в существующей организации библиотечного дела. Задачи библиотечной статистики и оценка эффективности работы библиотек.

реферат , добавлен 29.04.2009


Библиотечная статистика-составляющая управленческого учета. Основные задачи библиотечной статистики. Статистика-оценка эффективности работы библиотек. Библиотечная статистика и закон. Основы проведения статистического исследования. Основные показатели.

курсовая работа , добавлен 24.09.2008


Особенности этических проблем обслуживания современного пользователя библиотеки. Изучение библиотечной этики - совокупности этических взаимоотношений, возникающих в процессе осуществления библиотечной деятельности, и их отражение в библиотечной теории.

курсовая работа , добавлен 06.11.2010


Один из проблемных вопросов библиотековедения - определение объекта и предмета библиотечной науки. Объект – то, что воспринимается, мыслится субъектом. Отграничение библиотечных явлений от не библиотечных. Эволюция библиотеки во времени и пространстве.

контрольная работа , добавлен 26.03.2013


Устав российской библиотечной ассоциации (РБА). Лоббирование интересов профессии и библиотечного обслуживания. Организация социального партнерства. Использование PR технологий. Российская школьная библиотечная ассоциация (РШБА). Российский книжный союз.

контрольная работа , добавлен 13.10.2010


Первые упоминания о библиотеках в Древней Руси. Евангелие и псалтырь, написанные "русальными письмены". Греческие, славянские и древнерусские рукописи. Преобразования библиотечной науки в XVIII веке. Создание государственной системы народного образования.

курсовая работа , добавлен 23.12.2010


Становление главной библиотеки Сибири и Дальнего Востока. Информационно-технологическое сопровождение библиотечной деятельности ГПНТБ СО РАН. Организация использования электронных изданий на компакт-дисках. Роль библиотеки в образовательном процессе.

реферат , добавлен 05.05.2009


Понятие и назначение библиотек в современном обществе, основные этапы их возникновения и развития, тенденции на сегодня, функции. Электронные технологии в библиотеке, особенности их использования. Информационные ресурсы библиотечной сети России.

реферат , добавлен 06.11.2011


Анализ роли детской библиотеки как организатора читательской деятельности детей школьного возраста. Изучение состояния библиотечной работы, направленной на читательское развитие школьников. Миссия детской библиотеки в современной социокультурной ситуации.

БИБЛИОТЕЧНАЯ ПРОФЕССИЯ

КАК ВАЖНАЯ СОСТАВЛЯЮЩАЯ МОДЕРНИЗАЦИИ ОБЩЕСТВА.

Библиотека является одним из главных звеньев в процессе подготовки компетентного, квалифицированного специалиста, выгодно отличающегося на современном рынке труда, она выполняет свою основную функцию – способствовать процветанию страны, ее экономическому, политическому и духовному развитию, созданию высокообразованного общества, интеллигентного по своей сути.

Н.А.Назарбаев

Библиотека – это кладезь достоверной и чётко структурированной информации. Работники библиотек выполняют почетную миссию – несут людям радость общения с книгой. Библиотеки были и будут хранилищами духовного и интеллектуального богатства народа, поскольку знание и наука – это главная опора любого государства. Только духовно и интеллектуально сильный народ способен на сохранение единства, согласия и дальнейшее прогрессивное развитие общества. Это значит, что библиотечные работники нуждаются в особой заботе, защите и поддержке со стороны государства и каждого его гражданина в отдельности. Современный библиотекарь – сознательный гражданин своей страны и патриот своей профессии, поэтому в системе профессионального и духовно-нравственного воспитания будущих специалистов большое место занимает развитие чувства патриотизма, которое формируется путем ознакомления читателей с народными обычаями и традициями, национальным творчеством и искусством, с историей народа, современной общественно-политической ситуацией в Казахстане. Современный библиотекарь хорошо владеет современными информационными технологиями, всеми видами офисной техники, видеоаппаратурой, компьютером.

По последним данным, в Казахстане функционируют 12 тысяч библиотек разных типов и видов, где обслуживаются более 7 миллионов читателей, что составляет почти 50% населения Казахстана – образованных, ищущих новые пути, находящихся в активном, дееспособном возрасте людей. 7 миллионов читателей обслуживают около 25 тысяч библиотекарей, от уровня их профессиональной подготовки и качества работы зависит общественный настрой читательской аудитории, а значит, и общества в целом. В условиях, когда наша страна нацелена на улучшение качества жизни, формирование у общества положительного восприятия инноваций будет способствовать результативности выполнения государственных программ. Современные библиотеки могут стать отличными проводниками индустриально-инновационной стратегии развития республики .

Сегодня необходимо создать ряд условий для профессионального развития библиотекарей Казахстана с целью повышения качества библиотечно-информационного обслуживания населения, продвижения идей основных государственных программ через массовую, выставочную работы, проведение специализированных акций, презентаций, обсуждений. Кроме того, сегодня Министерство культуры и информации Республики Казахстан ставит задачу активно привлекать целеустремленных молодых людей к участию в реализации программы модернизации библиотечной сферы нашей страны. Ставка, сделанная на молодежь как на главный проводник реформ в области библиотечного дела, придаст мощный импульс развитию библиотек на уровне областей, городов, районов и сел. Сегодня принципиально важно сделать профессию библиотекаря привлекательной и интересной для молодёжи – стратегического потенциала развития нашего общества .

Актуальность определения и исследования путей модернизации библиотечной отрасли обусловлена необходимостью адекватного реагирования библиотечной системы на стремительные изменения в обществе, предъявляющие к данной отрасли новые требования, повышения степени престижности работы библиотекаря. Технический прогресс, нововведения в методах хранения и распространения информации, развитие компьютерных технологий оказывают воздействие на традиционные формы и методы предоставления необходимого материала. Мир стоит на пороге информационного общества, меняющего не только скорость и способы распространения информации, но и само поведение людей. Библиотека, которая традиционно является хранилищем и источником знаний, не может находиться в стороне от этого процесса. Библиотечная система должна находить способы адаптации, которые адекватны скорости развития информационных технологий, сохраняя для общества накопленные знания и ценности.

На современном этапе в нашем государстве, как и в других странах, наблюдается дефицит профессиональных кадров и падение престижности профессии. Экономические проблемы общества в девяностые годы прошлого века, вызвавшие сокращение бюджетного финансирования, привели к резкому падению уровня зарплат библиотечных работников. В момент развала Советского Союза проявил себя кризис нравственности, когда для большинства людей морально-нравственные и идеологические ценности, традиционно сохранявшиеся в библиотеках, были отодвинуты на задний план. Все это значительно снизило престиж работы библиотекаря, от последствий этих событий библиотечная система не оправилась до сих пор.

В своём исследовании мы ставим целью определить условия, пути и способы модернизации библиотечной отрасли через развитие значимости библиотечной отрасли. В процессе работы решаются важные задачи: анализ современных тенденций общественного развития, определение социокультурной трансформации современной библиотеки; выявление основных требований, предъявляемых к социальному институту библиотеки в контексте формирующегося информационного общества знаний; анализ социокультурных изменений библиотеки как социального института; изучение основных аспектов модернизации библиотечной области; определение путей инновационного развития библиотек Казахстана через внедрение новых технологий, совершенствования информационных услуг для граждан страны, гарантирующих равный доступ к информации и услугам библиотек, повышения престижности профессии библиотекаря в обществе.

Говоря о библиотеке, мы имеем ввиду социум, то есть самих себя… Возможно, прозвучит несколько претенциозно, но культурное развитие общества во многом зависит от модернизации библиотек. Хорошая библиотека способна сделать жизнь полнее, и в этом смысле она очень точный маркер.

Сегодня нужно говорить не только о сохранении огромного культурного наследия. Библиотеки должны ставить перед собой амбициозные задачи по выстраиванию некой новой коммуникационной среды для продвижения этого наследия, его трансформации в новый продукт актуальной культуры.

Банальное «Книга – источник знаний» с каждым днем приобретает новый смысл. Действительно, библиотеки не теряют, а только обретают новое значение в информационном обществе. История не знает цивилизаций, где не имелось бы библиотек .

Новое время является переломным для библиотеки как культурного и социального института. По инициативе Библиотечной ассоциации Республики Казахстан и Национальной академической библиотеки Республики Казахстан Министерством культуры и информации РК разработана «Программа модернизации библиотечной сферы Республики Казахстан», которая направлена на улучшение состояния библиотечного обслуживания в стране, компьютеризацию сельских библиотек, внедрение новых информационных технологий.

На новую кадровую политику в стране обращает наше внимание и Глава государства Н.А.Назарбаев. Он отводит важное место молодым профессионалам, которые должны сыграть свою роль в происходящих в стране процессах, принять активное участие в строительстве будущего нации. Работа с кадровым резервом требует нового уровня, новых подходов. В то же время сама кадровая ситуация в библиотеке требует принятия мер, связанных с уходом наиболее перспективных специалистов в другие сферы с более высокой оплатой труда. Вакансии в библиотеке вынужденно заполняются специалистами без библиотечного образования. Ситуация усугубляется тем, что в последние годы сократился прием на библиотечные факультеты средних и высших специальных учебных заведений. Все это привело к тому, что в библиотеках Казахстана нарастает тенденция старения кадров. Сегодня Министерство культуры и информации Республики Казахстан ставит задачу активно привлекать целеустремленных молодых людей к участию в реализации «Программы модернизации библиотечной сферы Республики Казахстан». В рамках этой программы реализуются такие крупномасштабные проекты, как «Казахстанская национальная электронная библиотека» (КазНЭБ), «Казахстанская дистанционная библиотечная академия», «Единая информационная сеть библиотек Казахстана». Уже в 2007 году впервые на государственном уровне в рамках Госпрограммы «Снижение информационного неравенства» профинансирован проект «Формирование электронного государственного библиотечного фонда «Библиотека Казахстана – КазНЭБ». Функционирует портал, который обеспечивает возможность доступа к электронным копиям книг с помощью электронного каталога в разных режимах через каналы Интернет всем гражданам Казахстана независимо от их географической расположенности и времени суток. Государство выполняет свои условия по обеспечению доступа к информации, по доведению книг в электронном виде до каждой сельской библиотеки.

В Программной статье «Социальная модернизация: Двадцать шагов к Обществу Всеобщего Труда», Президент Республики Казахстан – Лидер нации Н.А.Назарбаев отметил, что необходимо развивать инновационные формы доступа к интеллектуальной информации, радикально расширить фонд Казахской национальной электронной библиотеки. По сути, это электронный мозг нации. Поэтому все книги, выпущенные по программе социально значимых изданий, следует включать в КазНЭБ. При этом надо продумать механизмы стимулирования размещения в ней книг, изданных в частном порядке. Данное решение, безусловно, позволит наполнить главное электронное книгохранилище. Дальнейшее совершенствование Казахской национальной электронной библиотеки, объединит общедоступные библиотеки Казахстана в единую информационную сеть.

Стремительно меняющийся мир предъявляет всё более высокие требования к профессиональной подготовке и функциональным обязанностям работников различных сфер. Библиотечная отрасль Казахстана активно развивается, соответствуя запросам модернизирующегося общества.

Литература

1. Бердигалиева Р.А. Молодые в библиотечном деле. – 2008. – №2/3, спец. вып. – С. 3-9.

2 . Иксанова Г. Библиотека как синоним развития // Казахстанская правда. – 2013. – №79-80 – С. 4.

Если анализировать библиотечную профессию с точки зрения ее сущностного содержания, то, прежде всего, следует определить ее в терминах самого общего порядка. И лишь затем говорить об ее особенном смысле. При этом речь, конечно, должна идти именно о библиотекаре как профессионале, подразумевая некий идеальный инвариант библиотечной профессии, хотя реально, на деле, существует целый спектр библиотечных профессий: библиографы, комплектаторы, методисты и т.д.
Итак, мы вводим понятие библиотечной профессии как некое идеальное бытие. Обычно библиотечные справочники на этом и спотыкаются, пытаясь дать определение библиотечной профессии, как чего-то очевидного, само собой разумеющегося. Все известные определения сводятся к тому, что содержанием библиотечной профессии является «выполнение комплекса разнообразных библиотечно-библиографических процессов» . Аналогичные определения даны в «Терминологическом словаре по библиотечному делу и смежным отраслям знания» и других, более ранних изданиях подобного рода . Словом, одно и то же определение кочует из издания в издание, как якобы неоспоримое. Нетрудно понять, что здесь мы имеем дело с мифологемой, связанной с библиотечной деятельностью. Общее, сущностное в данном случае сводится к частичному, отдельному: один произвольно взятый признак фетишизируется, ему придается смысл тотального определения.
Это растиражированное «определение» не выдерживает никакой критики. Здравый смысл подсказывает, например, что смешно было бы определять профессию врача, как сумму медицинских процессов: мы видим в нем того, кто лечит человека, а не выполняет какие-то процессы. Почему же библиотекаря мы называем исполнителем разнородных процессов?
Представляется, что эта ошибка вовсе не случайна: в ней зашифровано застарелое отношение к библиотекарю, как к рабу книг, а не служителю людей. Именно это отношение сломало всю психологию библиотекаря, превратив его в слепого хранителя книжных сокровищ, вместо того, чтобы превратить его в поставщика и носителя информации, знаний.
С этим коррелирует и другой библиотечный миф, уходящий корнями в историческую древность: представление об исключительной и непреходящей ценности книг и книжных собраний. Это особенное отношение к книгам и библиотекам было, очевидно, связано с их культовым значением, каковым и обладали большинство средневековых инкунабул. Сегодня известно, что знания в среднем устаревают за пять лет. Конечно, есть классические произведения философского, литературно-художественного, исторического содержания, которые сохраняют свою ценность веками, тем самым также превращаясь в своего рода культовые артефакты. Однако эти книги многократно переиздаются, а ценность коллекционных апокрифов как раз и заключается в их редкости. Тем самым, функция сохранения и охранения книг библиотекарями сегодня теряет былое значение. Книги перестали носить апокрифический характер, они превратились в передатчиков большей частью прикладной информации, потребной сегодня и только сегодня. Уже спустя 3–5, максимум 10 лет эти книги будут интересовать только историков. Поэтому сейчас от библиотекарей требуется максимальная оперативность в снабжении читателей книжной и другой информацией, т.е. организация своего рода книжного конвейера, бесконечного потока книг и других документов, одни из которых приходят, другие – уходят в небытие.
Еще один миф библиотечной профессии – самый современный. Это идея превращения библиотек в информационные центры на базе «сплошной компьютеризации». Ущемленное библиотечное сознание цепляется за информатизацию, как за последнюю соломинку, видя в ней чуть ли не революцию в библиотечном деле. «Дайте нам компьютеры, и мы перевернем мир», – как бы говорят библиотекари. Возможно ли это?
Это спасение иллюзорно. Пользование компьютерной информацией не может носить публичный поточный характер. Компьютер должен быть моим, чтобы его можно было использовать как таковой. В его памяти должны быть записаны мои файлы, до которых не должно быть доступа никому другому; я должен иметь возможность получать мою электронную почту, закрытую для всех; наконец, я должен общаться с Интернетом так, чтобы никто не заглядывал мне через плечо. Одним словом, работа с компьютером слишком интимный процесс, чтобы превращать его в общественное дело.
Книга не дает перечисленных возможностей, но тем она и хороша в качестве библиотечной единицы. Чтение книги – одновременно общественно-значимый и интимно-субъективный процесс. В отличие от компьютерной информации, которая может и должна быть понята только единообразно и так, как кем-то задумано, книга раскрывается читателю не непосредственно, а через свое иное, чего вещественно нет в ней. Сколько бы человек не прочитали одну и ту же книгу, каждый обнаружит в ней что-то свое, не тождественное самой книге, ее буквальному содержанию.
Библиотекарю нет дела до этих переливов смыслов; его интересует книга как вот это вещественное целое, и он страдает от фактически утраченных страниц или потери самой книги как «единицы хранения». В этом, на наш взгляд, исток и смысл всех «библиотечных процессов». Отсюда – превращение библиотечного дела в рутину, его явное обюрокрачивание, что в результате дает отчуждение труда.
Разумеется, определить в рациональных терминах эту отчужденную область деятельности невозможно, потому и не получается. Определению подлежит, как уже было сказано, мысленный инвариант профессии, причем взятой не столько в отношении ее нынешних реалий, сколько в отношении предполагаемого будущего.
Библиотекарь – это не только тот, кто сортирует, хранит и выдает книги, а еще и тот, кто способен быть посредником между смыслом книги и сознанием читателя. Книга есть инструмент общения, а не просто предмет книговыдачи. Многочисленные исследования свидетельствуют о сложности работы библиотекаря. Как правило, эти книги написаны самими библиотекарями. Поэтому сложность профессии понимается ими, как что-то путаное. Практически сложность в том, что библиотекарь должен быть одновременно и читателем, и служителем. Пользователь обращается к его ментальности, рассчитывая на полное понимание своих запросов, но обнаруживает функцию. Библиотекарь действительно функционален как исполнитель ряда рутинных операций. Не всем дано увидеть за этой рутиной нечто творческое, личностно значимое.
Библиотекарь работает с книгой, которая задумана и существует как носительница идеальных смыслов, но сами эти смыслы возникают лишь при распредмечивании книги читателем. Этот процесс не подконтролен библиотекарю (в отличие, скажем от учителя или преподавателя). Библиотекарь – это человек, обеспечивающий чтение; с его помощью оно может наиболее полноценно осуществиться. Отсюда следует, что процесс чтения (т.е. распредмечивания книги читателем) частично входит в заботу библиотекаря: он не может быть полностью свободным от ее выполнения.
В этом сложность социальной роли библиотекаря. И его понятное желание упростить эту роль, сводя ее до простого соблюдения библиотечных правил, до выполнения тех самых «библиотечных процессов». Но на самом деле эта роль не так проста, как может представиться.
Роль библиотекаря двуедина: с одной стороны, он поставщик книг для читателя, и в этом смысле он обращен к книге, как к вещественному артефакту и одновременно к читателю, как «пользователю». С другой стороны, он осуществляет эмоционально-рациональный контакт с читателем по поводу книг, их идеального бытия. Уже отношение к книге, как к ценности, характерное для библиотекаря, свидетельствует об этой особой грани взаимоотношений между библиотекарем и читателем, не свойственное, например, книгопродавцу. Для последнего книга есть только стоимость, выраженная в цене.
Наконец, есть и еще один аспект взаимодействия библиотекаря и читателя, связанный с тем, что библиотекарь в этом акте общения репрезентирует не себя лично, а библиотеку как социальный институт. Отсюда – особые ограничения и требования, предъявляемые к этому общению и его результатам. Правда, результаты не предусматриваются библиотекой в их целостности, но они, тем не менее, имеют место и заключаются в адаптации читателя к такому функциональному типу поведения, который лежит вне сферы практической жизнедеятельности. Стереотипы поведения людей в живой жизни здесь должны быть отключены. Библиотечный мир – это иное практической действительности, инобытие практики. Библиотекарь же – носитель этого инобытия. Поэтому его профессиональная личность в обыденной жизни странна, но он несет миру опыт, не даваемый никакой другой профессиональной деятельностью, опыт иррационального существования вне обыденного мира, опыт бытия в мифе, ценность которого неоспорима.

ГЛАВА 1. СПЕЦИФИКА БИБЛИОТЕЧНОЙ ПРОФЕССИИ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ СПЕЦИАЛИСТА.

1.1. Полифункциональность профессиональной деятельности библиотечно-информационного специалиста.

1.2. Коммуникативная компетентность в структуре личности библиотекаря.

1.3. Физиологические особенности библиотечного труда.

ГЛАВА 2. ТЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ ФОРМИРОВАНИЯ БИБЛИОТЕЧНО -ИНФОРМАЦИОННОГО СПЕЦИАЛИСТА.

2.1. Специфика библиотечной профессии как преимущественно женской.

2.2. Реализация программы физического воспитания студентов библиотечно-информационной специальности.

2.3. Исследование эффективности инновационного программного комплекса по ритмической и эстетической гимнастике.

Рекомендованный список диссертаций

• Содержание, методы и организационные формы профессионально-прикладной физической подготовки студенток гуманитарных специальностей 2002 год, кандидат педагогических наук Ковачева, Ирина Александровна

• Организационно-педагогические условия и факторы, определяющие адаптацию студенток к учебно-профессиональной деятельности средствами ритмической гимнастики 2003 год, кандидат педагогических наук Батова, Елена Анатольевна

• Формирование компьютерной компетентности современного библиотечного специалиста 2007 год, кандидат педагогических наук Чурикова, Ирина Николаевна

• Профессиональная подготовка специалистов библиотечной отрасли в системе непрерывного образования 2002 год, кандидат педагогических наук Головко, Светлана Ивановна

• Профессиональная ориентация как фактор совершенствования системы непрерывного библиотечного образования 2010 год, кандидат педагогических наук Рассадина, Марина Игоревна

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Библиотечная профессия как ключевой фактор подготовки библиотечно-информационных специалистов: гендерный аспект»

Современное общество предъявляет высокие требования к качеству подготовки специалистов. Реализовать себя в будущей профессиональной деятельности в современных, достаточно сложных и изменяющихся условиях, может специалист, обладающий профессиональной компетентностью, важными свойствами личности, развитым духовно - творческим потенциалом, а также устойчивыми психофизическими характеристиками и хорошим здоровьем. Становление такой личности будущего специалиста - задача профессиональной подготовки в высшем учебном заведении (вуз).

На современном этапе развития высшей школы, при формировании стандартов нового поколения, значительное внимание уделяется профессиональным компетенциям, способностям и готовности специалиста выполнять те или иные функциональные обязанности. Компетенции определены спецификой того или иного вида профессиональной деятельности, особенностью профессии.

Основные отличия профессий определяются особенностями предмета, технологии и внешних условий конкретного труда и выражаются в специфике трудовой деятельности, входящих в нее операций, действий (сенсорных, интеллектуальных - по восприятию, переработке информации, принятию решений; двигательных - по практическому воздействию на предмет труда). Этим обусловлены объективно неодинаковые требования к функциональным возможностям, физическим и другим качествам людей, профессионально занимающихся тем или иным видом труда.

Профессиональная деятельность библиотечно-информационных специалистов многоаспектна. Она включает организаторскую, педагогическую, творческую работу с людьми, обеспечение процессов, связанных со сбором, обработкой, хранением документов, а также с их распространением среди пользователей. Библиотечно-информационная деятельность предъявляет разные требования профессионального (профессиональные знания и умения) и личностного характера к специалисту. Библиотечная профессия рассматривалась рядом авторов, которые раскрывали ее в ряде исследованиях (В.И. Грачев (111), В. Давидович (116), М.С. Лебединский (181), Ю.Н. Столяров (281), А.С. Чачко (303)). Вместе с тем, недостаточно рассмотрены вопросы, связанные с психофизическими свойствами специалистов которые дополнительную значимость приобретают в связи с тем, что библиотечная профессия является по преимуществу женской, что требует тендерного подхода к изучаемой проблеме. Профессия специалистов библиотечно-информационной сферы со стороны психофизических требований к личности относится к числу достаточно сложных. Эти специалисты должны обладать развитыми психофизическими качествами: быстротой реакции, координацией движений, статической выносливостью, силой, равновесием, подвижностью и устойчивостью нервных процессов, способностью к активной саморегуляции психического состояния, хорошим состоянием функциональных систем (сердечно - сосудистой, дыхательной, нервной), опорно - двигательного аппарата.

В связи с демократизацией общества происходит изменение в профессиональном сознании, социальной роли библиотечно -информационного специалиста, который вынужден переходить от роли руководителя чтением и пропагандиста идей к роли путеводителя -помощника в мире информации. Поэтому актуальным являются изучение и поиск наиболее эффективного способа взаимодействия с пользователями для полнейшего удовлетворения информационных потребностей последних. В этом может помочь изучение уровня эффективности во взаимодействии (коммуникативная компетентность) библиотечно-информационных специалистов с пользователями.

Современная библиотека широко использует новые информационные технологии и средства связи. Освоение новых коммуникационных возможностей современных библиотек выдвигает и новые профессиональные требования к библиотечно - информационным специалистам. В этих условиях как никогда ранее актуализируется проблема формирования разнообразных типов и видов их коммуникативной компетенции и привития соответствующих коммуникативных способностей, овладение соответствующим минимумом знаний, умений и навыков. Для библиотечного специалиста, который по роду своей профессии является коммуникатором, владение коммуникативной компетенцией становится одним из приоритетных направлений самосовершенствования и образования.

В изменении нуждается характер взаимоотношений библиотечно - информационного специалиста с пользователем. Пассивно - индифферентная позиция специалистов библиотеки по отношению к пользователям является одним из серьезных факторов, препятствующих решению многих социальных и культурных задач, стоящих перед библиотеками. Коммуникативная компетентность специалиста библиотеки позволит перестроить систему взаимоотношений с пользователями и продуктивно решить профессионально- педагогические задачи.

Коммуникативная компетентность личности библиотекаря - это проблема социально-психологических, а также психофизических сложностей, имеющих место в сфере библиотечного обслуживания, связанных с моделированием новых отношений в рамках библиотеки.

Коммуникативная компетентность в этом аспекте выступает как интегративная характеристика человека, включающая в себя совокупность психофизических его качеств.

В специальной литературе рассмотрение специфики библиотечной профессии рассматривалось преимущественно в контексте профессиональных знаний и умений. На современном этапе развития библиотечно-информационпой деятельности изучение психофизических качеств библиотечно - информационных специалистов становится особенно важным.

Для студентов библиотечно-информационпой сферы низкая психофизическая подготовленность становится препятствием в совершенствовании профессионального мастерства, в последующей трудовой деятельности приводит к возникновению профессиональных заболеваний. В этой связи необходимо отметить важную роль специальных программ, развивающих студентов в этом направлении. Они представляют собой программы обучения двигательным действиям и развитие индивидуальных физических качеств. Через физическое воспитание человек превращает достижения физической культуры в личное достояние (в виде улучшения здоровья, повышения уровня развития). Физическое воспитание направлено на физическое развитие человека (5).

Физические упражнения помогают улучшить психическое состояние, кровообращение и защитить организм от сердечных заболеваний. Для библиотечных специалистов характерно постоянное и нередко весьма интенсивное использование небольших групп мышц, особенно мышц предплечий и кистей рук. Такая локальная мышечная работа отличается рядом особенностей в своем влиянии на организм человека. Он способен выполнять очень разнообразные двигательные акты, но использует лишь небольшую долю всех потенциально возможных движений. Качественное обеднение двигательной активности оказывает влияние на афферентную стимуляцию нервной системы. При мыслительной работе происходят реакции, противоположные тем, которые бывают при мышечной работе: кровенаполнение сосудов мозга, сужение периферийных сосудов конечностей, расширение сосудов внутренних органов. Когда же такой труд сопровождается нервно - эмоциональным напряжением, происходит резкая активизация кровообращения с повышением частоты пульса, артериального давления, наступают изменения в ритме и частоте дыхания и отмечаются другие неприятные изменения, нарушающие состояние организма. В результате оказывается, что неправильно организованная умственная работа быстро приводит к функциональному утомлению из-за предельного торможения в головном мозге (11).

Утомление у специалистов библиотечпо-ипформационной сферы часто наступает в результате недостаточной двигательной активности, связанной с вынужденной рабочей позой (работа сидя), длительными статическими усилиями некоторых групп мышц, что помимо нарушения корковой нейродинамики влечет за собой снижение интенсивности циркуляции крови и ухудшение снабжения нервной и мышечной ткани кислородом.

В библиотечной профессии функциональное разделение труда существует достаточно давно. Как показали практика и специальные исследования последних лет, труд библиотекаря в условиях автономной автоматизации не изменяется настолько, чтобы можно было говорить о его трансформации в другой род деятельности. При этом изменение функций специалистов в связи с введением новой техники касается в первую очередь исполнительского персонала библиотек и только в одной составляющей многофункциональной деятельности крупной библиотеки - в технологической функции.

Тесно связан с первым показателем (содержанием труда) и второй -степень регламентации труда.

Третий показатель напряженности труда характеризует количественные параметры трудовой деятельности: уплотненность рабочего времени в рамках дня и напряженность норм. Современные материалы свидетельствуют о том, что степень занятости работников крупных библиотек достаточно высока. Профессиональными обязанностями, связанными с основным для каждой специальности производственным процессом, занято 78 - 80% рабочего времени (301).

Существенными факторами, определяющими и законы утомления, и нормы продолжительности труда, служат эмоционально-психологические влияния, связанные с неприятными моментами физического порядка и ответственностью труда.

В период социальных преобразований и научно-технического прогресса необычайно ускорилось развитие всех сторон человеческой жизни. Этот процесс не мог не коснуться и сферы культуры человечества, в том числе и его физической культуры. Качественно новую стадию осмысления сущности физической культуры справедливо связывают с анализом ее ценностного культурологического потенциала (В.К. Бальсевич (26), Н.В. Белкина (32), Л.И. Лубышева (191) и др.).

Важными, пожалуй, еще не осмысленными ценностями физической культуры являются ценности интеллектуального характера, отражающие сформированность общественного мнения, престижность физической культуры в данном обществе, ее популярность у различных категорий людей, а главное, их желание и готовность к постоянному развитию и совершенствованию потенциала своей физической культуры. По эффективности освоения этих ценностей можно реально оценить запросы общества и каждого человека по отношению к физической культуре, а также их действительное отношение к этой важнейшей сфере культуры.

Освоение студентами интеллектуального компонента физической культуры должна сочетаться с воспитанием его познавательной активности, освоением методов анализа выполняемых действий на основе осмысленного отношения к культурной деятельности (М.А. Годин (103), Л.Д. Назаренко (211) и др.).

Широкое использование интеллектуального воспитания в сфере формирования физической культуры студентов может изменить нынешнюю ситуацию физкультурной безграмотности большинства их и позволит стать реальной предпосылкой сознательного отношения к ценностям этой сферы деятельности.

Анализ теоретических аспектов физической культуры позволил выявить тенденции к дальнейшему повышению ее роли в формировании личности студентов. Но традиционный путь освоения ценностей физической культуры, связанных с физической подготовкой, - это лишь базис для формирования всей системы ценностей физической культуры, которые далеко не исчерпываются только физическими кондициями человека. Важен воспитательный аспект данного процесса.

Воспитательные функции физической культуры проявляются не прямо, а опосредованно, через их воздействие на духовный и чувственный мир студента, на присущем им положительном эмоциональном фоне. Следовательно, эффективность физического воспитания зависит от того, как реализуется на практике основной принцип формирования физической культуры человека, основанный на единстве физического, интеллектуального и нравственного воспитания (26).

Разрешение поставленной проблемы видится в разработке принципиально нового подхода к общей «философии» использования средств физической культуры в интересах подготовки жизнеспособного и социально активного молодого поколения (26). Сущность этого подхода заключается в переориентации целевых установок физического воспитания на максимально возможное удовлетворение интересов каждого студента, на возможно более полный учет его индивидуальных морфофункциональных и психологических особенностей, на обязательное соответствие содержания физической активности, ритма возрастного развития человека фундаментальным закономерностям целенаправленного преобразования его физического потенциала (В.К. Бальсевич (26), М.Я. Виленский (76), Л.И. Лубышева (191), В.Г. Шилько (312)).

Задачей высшей школы является формирование у студенческой молодежи устойчивой потребности к двигательной активности посредством занятий физической культурой, спортом и современными двигательными системами, что можно обеспечить рациональной организацией физического воспитания студентов, если иметь релевантную информацию об их запросах и возможностях. Одним из наиболее популярных, массовых и востребованных видов двигательной активности в среде студенческой молодежи является ритмическая и эстетическая гимнастика. В настоящее время общепризнано, что средства и методика спортивной тренировки и физического воспитания должны быть различными. Также должны различаться и средства, и методика занятий физическими упражнениями для мужчин и женщин, что объясняется особенностями строения и развития их организмов, сложившихся в процессе филогенетического становления человечества.

Физическая культура - это единственное средство, которое может восполнить недостаток в мышечных нагрузках, испытываемый организмом современного человека. Библиотечно-информационная специальность предлагает подготовку специалистов для разных сфер практической деятельности, которые представляют неодинаковые требования как к интеллектуальным, так и к физическим возможностям человека.

В некоторых отделах библиотек преобладают физические нагрузки (книгохранилищах, отделах обслуживания), в других - напротив, специалист обречен на малоподвижный образ жизни (например, библиографическом отделе). В том и другом случаях встает задача систематизации режима деятельности, формирование положительных двигательных навыков.

Мышечная деятельность благотворно влияет на формирование центральной нервной системы, сердечно-сосудистую систему, дыхательную систему, опорно-двигательный аппарат. Без необходимого объема двигательной активности человек не может успешно пройти все фазы формирования, созревания, не может реализовать в своей жизни все, что заложено в нем природой, не может быть здоровым и счастливым.

Физическая культура должна формироваться уже на этапе обучения, в вузе это необходимо делать целенаправленно, с учетом профиля будущей профессиональной деятельности. Между тем, данной проблеме недостаточно уделяется внимания в специальной библиотековедческой литературе, отсутствуют комплексные исследования, посвященные физическому воспитанию библиотечно-информационных специалистов.

Разработка специальных инновационных программ по современным двигательным системам на основе интеграции споршвных и оздоровительных технологий позволит обеспечить оптимальное развитие психофизических качеств с учетом тендерного подхода и специфики профессиональной деятельности, что является актуальной задачей в настоящее время.

В свете вышесказанного возникла необходимость специального научного исследования в направлении создания инновационных программ и методик преподавания ритмической и эстетической гимнастики, логически сочетающей дифференцированные комплексы упражнений различной координационной сложности со средствами и методами психорегулирующей, дыхательной и коррекционно-профилактической гимнастики.

Проведенный нами анализ специальной литературы показал, что проблема формирования психофизических качеств, физического воспитания в системе подготовки специалистов библиотечно-информационной сферы в недостаточной степени освещена и разработана, отсутствуют крупные работы. В исследованиях (Л.И. Беляева (35), E.IO. Гепиева (100), В. Давидович (116), Ю.Н. Дрешер (129), М.С. Лебединский (181), Л.Н. Скородумов (262), Э.Р. Сукиасян (282), А.С. Чачко (303)), рассматриваются лишь отдельные аспекты данной проблемы. Важность и недостаточная изученность проблемы делает ее исследование актуальным.

Объект исследования: процесс подготовки специалистов библиотечно-информационной деятельности в вышей школе.

Предмет исследования: особенности подготовки библиотечно-информационных специалистов с учетом тендерной специфики библиотечной профессии посредством формирования психофизических качеств, студентов.

Цель исследования: теоретико - методологическое обоснование и практическая апробация системы формирования психофизической подготовки студентов в аспекте профессиональной библиотечно-информационной деятельности.

Задачи исследования: конкретизация научного представления о специфике профессионального труда специалистов библиотечно - информационной деятельности; выявление тендерных характеристик библиотечной профессии; обоснование психофизических особенностей работы библиотечно-ин-формационного специалиста в контексте профессиональных компетенций; анализ коммуникативной компетентности как интегративной характеристики личности, включающей факторы психофизического характера;

Разработка и апробация программного комплекса «Ритмическая и эстетическая гимнастика» для студентов специальности «Библиотечно-информационная деятельность», изучение его эффективности.

Научная новизна исследования заключается в том, что с позиций тендерного подхода выявлена специфика библиотечного труда связанного с физиологическими особенностями профессии, признанной преимущественно женской. Выделены психофизические качества библиотечно-информационного специалиста. Впервые обстоятельно рассмотрена проблема физического воспитания применительно к подготовке студентов библиотечно-информационной специальности, обоснованы новые возможности проведения занятий со студентами по экспериментально апробированной методике.

Практическая значимость исследования заключается в направленности его результатов на совершенствование психофизической подготовки студентов с учетом особенностей будущей профессии; определении средств, обеспечивающих овладение студентами компонентами физической культуры в контексте тендерного подхода к обучению; в разработке специального программного комплекса «Ритмическая и эстетическая гимнастика», который внедрен в практику профессиональной подготовки на библиотечно-информационном факультете Самарской государственной академии культуры и искусств. Данная программа и методические материалы могут быть использованы в других образовательных учреждениях, а также в сфере профессиональной библиотечной деятельности, группах оздоровительной гимнастики в библиотеках.

В диссертации использована система взаимодополняющих методов исследования: общенаучный метод теоретического и эмпирического анализа публикаций; тендерный метод изучения специфики библиотечной профессии; методы математической статистики для выражения результатов экспериментальных исследований; анкетирование и эксперимент; методы возрастной психологии и педагогики с целью разработки подходов к обучению студентов разных возрастных групп.

Теоретико-методологической основой работы явились положения философов, психологов и педагогов о непрерывном развитии человека при неповторимости и целостности его личности, об определяющем значении деятельности для этого развития (труды Б.Г. Ананьева (13), Л.С. Выготского (91), П.Я. Гальперина (95), А.Н. Леонтьева (184), С.Я. Рубинштейна (254) и др.). Проблемам изучения состояния библиотечной профессии посвящены работы Л. Валковец (63), А. Гайворовского (93), В. Давидович (116), М. Лебединского (181), Н. Ломковского (188), Л. Скородумова (262). Современные проблемы и перспективы библиотечной деятельности рассматриваются в публикациях К.И. Абрамова (1), А.Н. Ванеева (65), Н.С. Карташова (166), Ю.Н. Столярова (281); концепция библиотеки как целостной системы представлена в работах М.Я. Дворкиной (120), А.И. Каптерева (166) Ю.Н. Столярова (282), А.С. Чачко (301) и других; характеристика библиотечно - информационных средств дана в работах М.Г. Вохрышевой (88), М.Я. Дворкиной (120), Ю.Н. Столярова (281); проблематика, касающаяся общих вопросов профессиональной коммуникации, рассмотрена в работах В.А. Азаровой (4), Н.В. Багрянской (24), Г.Н. Беспамятновой (42), М.Я. Дворкиной (120), С.А. Езовой (134), Ю.П. Тимофеева (288), М.С Саломатиной (256) и других; проблемы профессиональной квалификации библиотечных специалистов освещаются в публикациях А.Н. Ванеева (66), М.Г. Вохрышевой (90), Е.Ю. Гениевой (100), IO.I-I. Дрешер (129), Ю.П. Мелентьевой (206), Е.Г. Муравьевой (210), И.Г. Осиновой (221), X. Принс (233), А.В. Соколова (271), Э.Р Сукиасяна (282), А.С. Чачко (304); исследованиям процесса профессионально - прикладной физической подготовки посвящены работы В.И. Ильинича (157), В.А. Кабачкова (161), С.А. Полиевского (229), Р.Т. Раевского (240) и других; совершенствование физической подготовки библиотекарей рассматриваются в работах B.C. Буданцева (61), К.В. Волкова (83), В. Давидович (116), М.С. Лебединского (181), А.В. Россиевой (250), Э.Р. Сукиасяна (282), А.С. Чачко (297).

Теоретическая значимость исследования связана с развитием и обоснованием путей и способов внедрения новых технологий дифференцированного обучения в процессе физической подготовки студентов; с развитием представлений о библиотечной профессии в свете тендерного подхода; обоснованием системы психофизических характеристик применительно к библиотечно-информационному специалисту.

Достоверность результатов исследования обусловлена широким привлечением научных публикаций по теме, объективным использованием методологического инструментария, количественным и качественным анализом и внедрением полученных результатов исследования в учебный процесс, корректностью статистической обработки эмпирических данных.

Опытно-экспериментальная база исследования. Исследования проводились в период 2002/2008 гг. на базах: Самарской государственной академии культуры и искусств; Самарской областной универсальной научной библиотеки; Самарской муниципальной библиотечно-информациониой системы; Центральной муниципальной системы детских библиотек г. Самара; Центральной городской библиотеки им. А.С. Пушкина г. Новокуйбышевска Самарской области; Централизованной библиотечной системы г. Тольятти Самарской области. В опытно-экспериментальной работе участвовали студентки - 180 человек и библиотекари - 413 человек. Исследование проходило поэтапно.

Положения, выносимые на защиту:

1. Библиотечная профессия является преимущественно женской. В связи с этим подготовка специалистов основывается на тендерном подходе, который позволяет учесть специфику женского организма, особенности физиологического, социального, культурного и психологического характера.

2. Специфика библиотечной профессии связана с многообразием функций, выполняемых библиотекой и определяет, в свою очередь, профессионально значимые качества специалистов, в числе которых находятся психофизические качества личности. К ним относятся: координация движений, общая выносливость, физическая сила, быстрота реакций, гибкость, равновесие, а также состояние опорно-двигательного аппарата.

3. Психофизические качества личности, наряду с другими свойствами, находят свое выражение в интегративной характеристике специалиста -коммуникативной компетентности, понимаемой как его способность эффективно взаимодействовать с пользователями информации. Проведенные исследования коммуникативной компетентности библиотечных работников по критериям толерантности, ассертивности, коммуникабельности показали необходимость дополнительной работы по данным направлениям с будущими специалистами уже на стадии обучения в вузе.

4. Специфическая физическая нагрузка в будущей библиотечной деятельности требует дифференцированного подхода к физическому развитию студентов вуза. Учет особенностей женского организма и особенностей библиотечно - информационного труда осуществлена в разработке программного комплекса, включающего в себя: систему физических упражнений; сценарий фестиваля-соревнования, который носит характер итогового зачета; методический план проведения занятий материалы для исследования эффективности разработанной программы.

5. В качестве важного принципа, определяющего успешность подготовки библиотечно - информационного специалиста, выступает сочетание физической нагрузки с эстетическими элементами. Эстетизация занятий по физической культуре реализуется через программу ритмической и эстетической гимнастики. Результативность выявляется в процессе зачета-соревнования отдельных групп. Кроме того, эффективность подтверждена исследованием, в ходе которого изучалось сравнение экспериментальных и контрольных групп по различным показателям.

Похожие диссертационные работы по специальности «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение», 05.25.03 шифр ВАК

• Организационно-педагогическая система формирования информационной культуры личности библиотечно-информационного специалиста 2006 год, кандидат педагогических наук Калиновская, Наталия Анатольевна

• Компетентность библиотекаря в культурно-досуговой деятельности библиотеки: теоретические,методические и образовательные аспекты 2012 год, кандидат педагогических наук Перепелица, Вита Владимировна

• Формирование двигательной культуры студентов: На примере обучения ритмической гимнастике 2002 год, кандидат педагогических наук Милехина, Ирина Алексеевна

• Информационно-сетевая культура в профессионализации современных библиотечных специалистов 2002 год, кандидат педагогических наук Турчин, Владимир Александрович

• Библиотечно-педагогическая этика: Теория и практика 2001 год, доктор педагогических наук Алтухова, Галина Алексеевна

Заключение диссертации по теме «Библиотековедение, библиографоведение и книговедение», Гулина, Елена Юрьевна

141 Выводы

1. Сфера библиотечной деятельности является преимущественно женской, что требует тендерного подхода к библиотечной профессии. В Самарской области в библиотечных системах заняты от 1 до 7% специалистов-мужчин. Данное обстоятельство учитывается при физической подготовке студентов.

2. Содержание физического воспитания студентов библиотечно-информационного факультета определяется спецификой их профессиональной деятельности и требованиями, которые она предъявляет к их профессионально-прикладным физкультурным знаниям, умениям, навыкам, психофизическим качествам, мотивации к регулярным занятиям физической культуры.Комплексное применение в учебном процессе по физическому воспитанию в вузе педагогических, медико-биологических, методов приводит к значительному повышению уровня профессиональной психофизической готовности студенток библиотечно-информационной сферы. Формирование осознанной потребности в регулярных занятиях ритмической и эстетической гимнастикой должно базироваться на усвоении системы знаний о законах жизнедеятельности организма человека,о влиянии физической нагрузки на функционирование различных его систем, о положительном воздействии регулярных занятий физическими упражнениями на физическое и психоэмоциональное состояние студенток библиотечно-информационной сферы.

3. Программа «Ритмическая и этетическая гимнастика» разработанная с участием автора по современным двигательным системам для студентов библиотечно-информационной сферы на основе интеграции спортивных и оздоровительных технологий, способствует сохранению здоровья и оптимальному развитию физических качеств. Дифференцированное применение комплексов ритмической и эстетической гимнастики различной координационной сложности в учебном процессе физического воспитания в вузе дает возможность студенткам, не обладающим достаточным уровнем двигательного опыта, посещать эти занятия.

4. Комплексный контроль за количественной и качественной оценками физического состояния студенток требует, чтобы в ходе учебного процесса осуществлялся постоянный мониторинг различных показателей, и в первую очередь, оценивающих физическую и психическую работоспособность Исследования показали, что физическое состояние студенток 1 курса, занимающихся по экспериментальной технологии (ритмическая и эстетическая гимнастики), выше, чем в контрольной группе, занимавшейся по традиционной программе общей физической подготовки.

5. Полученные результаты позволяют заключить, что занятия физическим воспитанием, организованные на основе разработанной программы «Ритмическая и эстетическая гимнастики», в целом, положительно сказываются на оптимизации общей физической подготовки студентов. Скоростно-силовые качества, гибкость, сила, быстрота и выносливость не требует использования дополнительных средств физической культуры.

6. Наиболее перспективное направление в совершенствовании организации физического воспитания - это его либерализация, которая предусматривает свободу выбора студентами форм занятий, свободу выбора режимов интенсивности занятий, возможностью изменения вида физической активности в соответствии с желанием студента. Гуманистическая парадигма современного образования требует создания условий для максимального развития, реализации возможностей личности. В этой связи важен индивидуальный, дифференцированный подход в подготовке студентов библиотечно-информационной сферы с учетом их будущей профессии. Применение средств физической культуры невозможно без учета индивидуальных особенностей, культурных интересов студентов и предоставляет больше возможностей для эмоционального и физического развития при ограниченных средствах, времени и пространстве. 7. Ритмическая и эстетическая гимнастика рассматривается как важное, интересное, полезное средство досуга, стимулирующее обеспечение оптимального уровня жизнедеятельности организма студенток. Эти виды гимнастики, кроме общего укрепления организма, делают упор на развитие именно тех двигательных качеств и навыков, которые необходимы для укрепления здоровья и повышения работоспособности у девушек, связанных с библиотечной профессией.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современное общество предъявляет высокие требования к качеству подготовки специалистов. Реализовать себя в будущей профессиональной деятельности в современных, достаточно сложных и изменяющихся условиях может специалист, обладающий профессиональной компетентностью, важными свойствами личности, творческим потенциалом, а также устойчивыми психофизическими характеристиками, хорошим здоровьем. Становление такой личности будущего специалиста - задача профессиональной подготовки в высшем учебном заведении.

На современном этапе развития высшей школы, при формировании стандартов нового поколения, значительное внимание уделяется профессиональным компетенциям, способностям и готовности специалиста выполнять те или иные функциональные обязанности. Компетенции определяются спецификой того или иного вида профессиональной деятельности, особенностью профессии.

Основные отличия профессий связаны с особенностями предмета, технологии, внешних условий конкретного труда и выражаются в специфике трудовой деятельности, входящих в нее операций, действий (сенсорных, интеллектуальных - по восприятию, переработке информации, принятию решений; двигательных - по практическому воздействию на предмет труда). Этим обусловлены объективно неодинаковые требования к функциональным возможностям, физическим и другим качествам людей, профессионально занимающихся тем или иным видом труда.

Профессиональная деятельность библиотечно-информационных специалистов многоаспектна. Она включает организаторскую, педагогическую, творческую работу с людьми, обеспечение процессов, связанных со сбором, обработкой, хранением документов, а также с их распространением среди пользователей. Библиотечно-информационная деятельность предъявляет разные требования профессионального и личностного характера к. специалисту.

В современных условиях возросли требования к подготовке высококвалифицированных специалистов. Это обстоятельство позволяет шире подойти к определению роли и места физической культуры в профессиональном обучении будущих специалистов библиотечно-информационной сферы, рассматривать ее и как средство развития и совершенствования физических и психофизических качеств, и как средство становления личности специалиста, сочетающего в себе высокую физическую и профессиональную подготовку, глубокие специальные знания, общую культуру.

Таким образом, коммуникативная компетентность выражает сформированность всех компонентов психики профессионала - психических процессов, физических свойств и состояний, образований, которые позволяют ему выполнять избранную деятельность. Их специфический характер определяется как природными особенностями библиотекаря, так и характером труда.

Несмотря на большое количество литературы по данной проблеме, достаточно мало специалистов, которые занимаются вопросами профессиональной подготовки библиотечно-информационных специалистов, которая требует более тонких, обширных педагогических воздействий направленной физической культуры.

Каждая профессия имеет свою специфику и отличается требованиями, предъявляемыми к психофизической подготовке специалистов. Вот почему в вузе необходимо профилирование процесса физического воспитания, с ориентацией на специфику будущей работы библиотечно-информационных специалистов.

При пассивном, сидячем образе жизни эмоциональное возбуждение протекает без необходимой для организма мышечной активности. Пребывание в библиотеке с постоянным микроклиматом создает условия, снижающие естественную закаленность и устойчивость к неблагоприятным внешним воздействиям. Профессиональная пригодность специалиста библиотечно-информационной сферы характеризуется совокупностью его психологических, физиологических и физических особенностей, необходимых и достаточных, при наличии специальных знаний, умений и навыков, для достижения нормативно приемлемой эффективности труда. Программой физического воспитания вуза предусмотрено обучить студентов некоторым профессионально-прикладным упражнениям, повысить уровень физических качеств, необходимых специалистам библиотечно-информационной сферы. Соотношение особенностей труда специалистов библиотечно-информационной сферы, которая в основном занята женщинами, требует особого подхода к физическому воспитанию, которое отражено в курсе «Ритмическая и эстетическая гимнастика».

Программа по ритмической и эстетической гимнастике, кроме общего укрепления организма, делает упор на развитие именно тех двигательных качеств и навыков, которые необходимы для укрепления здоровья и повышения работоспособности у студенток библиотечно-информационной специальности, а также эта проблема учитывает особенности строения женского организма. Оздоровительное, обще-развивающее и профессионально-прикладное значение ритмической и эстетической гимнастики заключается в том, что ее упражнения развивают такие физический качества, как мышечная сила, ловкость, гибкость и др.; формируются эстетически привлекательные формы тела, умение владеть своим телом в пространстве, сохранять и восстанавливать равновесие при разнообразной и меняющейся опоре, выполнять точные движения отдельными частями тела.

Анализ данных эксперимента показал, что экспериментальная методика проведения учебно-тренировочных занятий по ритмической и эстетической гимнастике позволила качественно повысить эффективность учебного процесса, что реально отражается на уровне физического развития, физической подготовленности, работоспособности студенток библиотечно-информационной специальности. Кроме того, отмечается значительное улучшение качества знаний студенток экспериментальной группы в области ритмической и эстетической гимнастики, их умения контролировать свое самочувствие и дозировать нагрузку в процессе занятий, наблюдается повышение мотивации к выполнению физических упражнений. Это предопределило выход студенток экспериментальной группы на новый качественный уровень физической работоспособности, который оценивается как «выше среднего».

Основным этапом программы является принцип биологической целесообразности. Этому принципу соответствуют умеренные нагрузки при соблюдении целостности и динамичности, некоторой танцевальности выполнения упражнений. Опираясь на многолетний практический опыт работы со студентками библиотечно-информационной сферы, можно утверждать, что именно такой характер учебного материала для физического развития будущих специалистов данной сферы наиболее полно соответствует особенностям их моторики и благоприятно воздействует на их эмоциональное состояние.

Данная программа включает комплексы ритмической и эстетической гимнастики, составленные с учетом подготовки студенток библиотечно-информационной специальности; дыхательные упражнения различного характера; упражнения, способствующие коррекции опорно-двигательного аппарата.

В процессе опытно-экспериментальной работы были использованы с целью предотвращения профессиональных заболеваний специальные упражнения для коррекции зрения, сколиоза, плоскостопия. Таким образом, в процессе опытно-экспериментальной работы были использованы возможности физической культуры, физической реакции, современных видов упражнений.

Практическая подготовка усвоения умений и навыков релаксации и психорегуляции способствовали формированию у студенток библиотечно-информационных специальности положительной мотивации к регулярным занятиям ритмической и эстетической гимнастикой, пониманию значения данной гимнастики в укреплении психофизического здоровья для дальнейшей профессиональной деятельности.

Дифференциация содержания занятий ритмической и эстетической гимнастикой обеспечивает разнообразие, динамичность, эмоциональность, новизну упражнений и достижение оптимальных возможностей студенток.

В процессе физической подготовки студенток академии культуры и искусств осуществляется ориентация на становление психофизического потенциала профессионального развития, в компонентах которого находят выражение физическая, физиологическая, психологическая готовность к профессиональной деятельности.

Для широкого применения ритмической и эстетической гимнастики в аудиторных формах занятий по физическому воспитанию разработана программа, которая в полной мере отвечает нормативным требованиям высшей школы относительно деятельности и содержания занятий и дополнена упражнениями для развития скоростно-силовых качеств выносливости, а также в аспекте эстетизации занятий.

Занятия физическими упражнениями в условиях учебной деятельности студентов являются важнейшим средством разрядки нервного напряжения и сохранения здоровья. Систематическая мышечная деятельность повышает психическую, умственную и эмоциональную устойчивость организма. Специальные исследования экспериментальных и контрольных групп показали эффективность занятий со студентами по инновационной методике. Важно, чтобы навыки, полученные в вузе, студенты сохранили в своей будущей практической деятельности и привлекали к выполнению упражнений своих коллег библиотечных коллективах.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.

Курсовая работа
на тему:
«Профессия библиотекарь»

Введение
1. Библиотеки и библиотечная профессия
2. Профессиональные требования к библиотекарю
3. Профессиональное обучение кадров. Повышение квалификации библиотечных работников
Заключение
Список литературы
Приложение

Введение

«Да светит свет ваш перед людьми, чтобы они видели ваши добрые дела…» - Евангелие от Матфея 5.16.
«Я вижу, что не только вы собрали книги, но и книги собрали вас». - В.Б. Шкловский.
В настоящее время в РФ насчитывается более 120 тысяч библиотек. Библиотека – это учреждение культуры, организующее сбор, хранение и общественное пользование произведениями печати и другими документами. Деятельность библиотек имеет огромное значение для жизни общества. Существуя многие сотни лет, сохраняя для человечества книги и другие документы, в которых зафиксировано все то, что человечество открыло за многие тысячелетия: человеческие знания, научные открытия, истина веры. Поэтому библиотека является самоценным, самодостаточным учреждением, выполняя свою особую роль в обществе. Ее принято называть фундаментом человеческой культуры, то есть той основой, базой, на которой развивается человечество. Это хранительницы документальной памяти всех людей. Библиотеки содействуют реализации прав каждого человека на образование пользования достижениями культуры, на отдых, досуг, на получение информации. Они способствуют развитию науки, прогрессу всего общества и каждого отдельного человека.
Сегодня работать в библиотеке труднее, чем раньше, но и намного интереснее. Библиотекари свободны в выборе содержания своей деятельности. Сейчас библиотека должна выжить и доказать, что она необходима обществу.
Библиотекарь – самая прекрасная профессия на земле. И если в работу вкладывать душу, то можно очень многого достичь. Библиотечная профессия находится в той точке человеческого бытия, в которой повседневно соприкасаются скупость и щедрость, прошлое, настоящее и будущее, мир книг и мир людей. Где одно переходит в другое, требуя больших усилий по соблюдению меры и равновесия.
Библиотекарь – это профессия, одной из основных функций которой является осуществление связи времен, как в истории человечества, так и в истории самой науки.
Возрождение духовности, интеллигентности, нравственности – вот главные задачи в работе библиотеки сегодня. Библиотека врачует душевные раны, помогает справиться с недугами, поднимает на вершины духа.

1. Библиотеки и библиотечная профессия

В душе библиотекаря и в его деятельности органично соседствуют прошлое и настоящее. Она распространяет накопленное за годы, а то и за столетия, но вынужден постоянно держать руку на пульсе современной жизни, следить за быстро текущей действительностью, отвечать на ее требования. Последнее относится в какой-то мере к представителям всех профессий, обслуживающих сферу интеллектуальной и нравственной жизни, например, к людям, которые работают в школе, университете, других учебных заведениях. Но для того, чтобы они осознали сущность тех или иных общественных перемен, затем пересмотрели свои программы, написали новые учебники, разработали новые лекции, - для всего этого необходимо время. И граждане считают подобную затяжку правомерной, не подозревая, что названные процессы в значительной мере совершаются с помощью библиотеки, без чего все это заняло бы намного больше времени, а то бы и не состоялось.
Библиотекарю часто выпадает удел своего рода маргинала. Понятие это – от французского marginal или от латинского margo – «край», «граница», «то, что находится на стыке двух сред». А если речь идет о человеке, то – об оказавшемся вне определенного слоя, группы. И хотя понятие «маргинальный» употребляется больше в негативном смысле – по отношению к люмпенам, изгоям и им подобным, но используется и в позитивном, применительно к людям необычным, творчески преодолевающим установленные стереотипы, меняющим устоявшиеся принципы деятельности, в том числе и к тем, кому отвели весьма скромную роль и соответственно к ним относятся, а они постоянно делают нечто более значимое.
«Нельзя видеть в библиотекаре простого помощника ученого. Библиотекарь – сам ученый. Но только он работает не над одной и при том своей темой, а над многими чужими темами. Это ученый, целиком отдающий себя другим» – так говорил Д.С. Лихачев.
В настоящее время библиотекарь освободился от выполнения идеологических задач и от общенациональных духовных идеалов, но появились и проблемы – обилие совершенно новых по содержанию источников информации, дорогих и зачастую недоступных библиотекам, сложности с комплектованием, материальные трудности.
Наша культура за годы демократических преобразований оказалась в сложном положении. Библиотеки не исключение. Что же произошло с ними за эти годы? – Одни стали богаче, другие – беднее, третьи оказались совсем на обочине жизни. Те библиотеки, которые сумели в нее встроиться, активно модернизируются – компьютеры, Интернет, электронная почта, евроремонты, стажировки сотрудников за границей, свобода деятельности. Но за последние годы потеряно много хорошего, что было сформировано прежним обществом. Кто сегодня может себе позволить работать в библиотеке? Люди, которые держаться за это место, потому что в их городе высокая безработица, поскольку пусть 4000 – 5000 р., но все-таки платят. Либо люди, которые существуют за счет других членов семьи. Так не может продолжаться. Хотя сеть публичных библиотек сохранена, но тысячи сельских библиотек годами не получают новой литературы. Причем это не библиотечная катастрофа, а социальная. Если люди не имеют доступа к новым знаниям, могут ли они строить новое общество, понимать его закономерности, контекст времени?
Потерялась такая важная библиотечная услуга, как межбиблиотечный абонемент. МБА – атрибут богатой страны, где библиотекам выделяют средства не только на покупку книг, но и на их пересылку. К счастью, эта потеря начинает компенсироваться новой формой передачи информации, которая в библиотечном мире называется электронной почтой. Это возможно сейчас не только в элитных библиотеках, но и в районных. И это приобретает все более массовый характер.
В крупных библиотеках уже работают над созданием глобальной электронной библиотеки будущего с тем, чтобы вся литература, созданная человечеством, стала доступна каждому в Интернете.
Беда в том, что власть и те, кто руководит распределением ресурсов, в большинстве случаев не понимают, зачем давать деньги библиотекам.
Сегодня библиотечные работники – массовая профессия, но и практически самая социально-уязвимая, т.к. из многочисленных некоммерческих организаций культуры библиотека, пожалуй, самая некоммерческая и по сути является «заложницей» несовершенства нынешних «рыночных отношений». Потому, что библиотеки, в отличие от некоторых других учреждений культуры, невозможно перевести в режим самовыживания, и без политики государственного протекционизма они не смогут существовать. Кадрам библиотеки, их социальному положению с статусу угрожают 3 вещи: самый низкий в бюджетной среде уровень зарплаты, перепрофилирование библиотек или помещений библиотек под коммерческие организации в ходе «дикой» приватизации, резкое ухудшение условий труда в связи со «старением», а в ряде случаев разрушением материально-технической базы.
Библиотекарь- профессионал: какой же он сегодня?
Положение в сфере библиотечного образования весьма тревожное. Общество, разрываемое внутренними противоречиями, не в состоянии оказать сколько-нибудь серьезную помощь, поэтому приходится прибегать к единственно верному в этой ситуации методу врачевания – «помоги себе сам».
Действительно, кого из библиотекарей не волнует судьба библиотек, будущее библиотечной профессии, образования? Последние 10 лет не смолкают разговоры специалистов о падении престижа библиотечной профессии. Но одними словами ничего не изменишь: если миллион раз сказать о кризисе в библиотечном деле, он не станет менее глубоким. Так почему же библиотечная стезя мало кого привлекает в наши дни?
Сотрудники библиотек объясняют отрицательное отношение к их труду обилием рутинных операций, низким уровнем автоматизации и механизации, невысокой (впрочем, как и у остальных работников сферы культуры) по сравнению с другими отраслями народного хозяйства заработной платой.
Но есть и иные причины. Например, преобладание в печати негативной информации о библиотеках: пожары, затопления фондов, аварийные состояния зданий, отсутствие необходимых средств на приобретение литературы и оплату персонала и т.п. не вызывает симпатии и облик библиотекаря в большинстве художественных произведений, в фильмах и спектаклях. Чаще всего даже в представлении больших писателей – это немодно одетая, некрасивая дама со странностями. Известно, что престиж профессии создается людьми, к ней причастными, но мало кто знает, что библиотекарями были такие писатели и ученые, как И.В. Гете, И.А. Крылов, В.В. Стасов, Н.В. Лобачевский и др. никто не задумывается о том, что поскольку в библиотеках работают преимущественно женщины, налицо дискриминация в оплате женского труда.
Опросы общественного мнения показывают, что профессия библиотекаря считается социально значимой, но не престижной, виной чему – просчеты в социально-культурной политике государства, незнание людьми конкретики специальности библиотекаря-библиографа. Общество практически ничего не делает для того, чтобы заинтересовать своих граждан социально важными профессиями.
Безусловно, сказывается и следующее обстоятельство: хотя библиотечная деятельность, как и всякая другая, требует специальных разносторонних знаний и подготовки, приобретаемых в вузе, бытует суждение, что в библиотеке можно успешно работать, не имея таковых. Необязательность профильного образования – фактор, снижающий престиж профессии. Необходимо закрепить положение, согласно которому специалист с высшим небиблиотечным образованием обязан освоить основы библиотечного дела. Условия для этого есть6и курсы при крупных библиотеках или заочные отделения институтов культуры. Можно принимать в библиотеки специалистов других отраслей, но они должны получать равную с профессионалами зарплату только после соответствующей переподготовки.
В большинстве сотрудников библиотек мало профессионалов. В целом по России менее 17% библиотекарей имеют высшее специальное образование. В ведущих библиотеках страны их число колеблется от 10% (ВГБИЛ) до 40% (Библиотека Российской Академии наук). Это подтверждают и другие авторы, отмечая, что благодаря доплате за знание иностранных языков непрофессионалы имеют более высокие оклады.
Нельзя не сказать и о негативной роли низкой культуры библиотечного труда (системе его организации, уровне оснащенности библиотек, степени искусности работника, зависящей от квалификации, профессионального мастерства, созданных в учреждении условий).
Библиотекари все еще надеются, что с улучшением материально-технической базы библиотек возрастет престиж их профессии. Конечно, плохо оснащенные, не имеющие финансовых средств библиотекари и институты культуры выглядят архаично и вряд ли могут успешно выполнять свои информационные функции.
В информационной отсталости нашего общества повинны не только библиотеки, они сами страдают из-за этого.
Культура труда включает профессиональное общение библиотекаря с читателем. Как правило, российский библиотекарь выдает книги молча, показывая всем своим видом, что он занят и ему недосуг заниматься читателем. А вот в Швеции, Германии, США культура общения неизмеримо выше, там стараются сделать библиотеку «своей» для читателя, а не отпугивают его.
Профессиональная замкнутость (нечего сказать?), высокомерие и снобизм (не о чем разговаривать?) ведут к тому, что стереотип образа библиотеки и библиотекаря в обществе, пожалуй, эволюционирует от библиотекаря – хранителя знаний, просветителя, руководителя чтения к библиотекарю – выдавателю книг, а он сам расценивается как представитель профессии второго сорта.
Так как же повысить престиж библиотечной профессии? Некоторые видят выход в увеличении библиотекарям заработной платы. Бесспорно, зарплата является выразителем общественной оценки труда библиотекаря, но ее рост не решит всех проблем, не снимет существующих в библиотечной среде противоречий.
Одним из главных является изменение профессионального сознания библиотекарей. Воссоздание особой атмосферы духовности, которая была присуща библиотекам в конце XIX – начале XX вв. Сегодняшние библиотекари обижаются на недостаточно уважительное отношение в ним общества, недооценку их труда. Но, с другой стороны, они свободны от чувства верности своей профессии, не хотят, чтобы собственные дети пошли по их стопам, не читают специальную литературу, не анализируют свою деятельность, зашорены, боятся отступить от регламента. Библиотекари с большим стажем полагают, что ситуацию пока не изменить, ибо она результат перемен в обществе, повлиять на ход которых библиотекари не в состоянии. Однако, находясь в одинаково неблагоприятных условиях, библиотекари ведут себя по-разному: одни, не пытаясь что-либо предпринять, взывают о помощи, покорно ждут лучших перемен, другие, надеясь только на свои силы, стремятся не выживать, а интересно жить.
Значительная часть библиотекарей озабочена днем настоящим: несвоевременной выплатой зарплаты, отсутствием средств на комплектование, почтовые расходы и т.д. Они боятся заглянуть в завтра. А между тем… Что же останется потомкам? Во что превращаются библиотеки, оправдывая свое желание выжить? Их помещения сдают в аренду. В их стенах торгуют чем придется, бизнесмены теснят библиотекарей и читателей, создавая дополнительную напряженность в нашей и без того нервной жизни. эти процессы нельзя считать нормальными. Больно, если у библиотекарей они вызывают чувство эйфории, иллюзию благоприятных изменений.
Библиотека должна оставаться величественным храмом знаний и культуры, а не превращаться в базар. Арендаторы и торговцы не помогут ей выжить, они скорее напоминают лису из русской народной сказки, которая выгнала доброго зайчика из его избушки. Вряд ли общество, видя, какого рода «маркетингом» занимаются библиотеки, проникнется к ним любовью и заботой, думается, наоборот – постарается максимально отстраниться от решения их проблем. Подобный «маркетинг» – не та соломинка, за которую нужно хвататься.
Распространено мнение, что библиотеки идут на такие шаги от отчаяния, от безысходности. Но нужны ли деяния, откровенно подрывающие авторитет профессии? По-человечески можно понять библиотекарей, которые, ссылаясь на бедность своих учреждений, в рабочее время бегают по магазинам, приторговывают, занимаются своими делами. Однако долго так жить нельзя, потому что все это ускоряет профессиональную деградацию библиотекарей. Нужна новая философия библиотечного дела, позволяющая быстрее найти свою социальную нишу в обществе. В меняющейся с каждым днем ситуации надежда на «госпожу удачу» наивна. Современному обществу необходимы новые библиотека, библиотекарь и читатель.
Хотя, как теперь выяснилось, наш «самый читающий в мире народ» очень мало информирован о библиотеках. Тем не менее, более половины читателей убеждены, что библиотеки должны изменить свои функции. Отражая в какой-то мере общее негативное отношение к жизни вообще, это говорит о внутренней неудовлетворенности абонентов библиотек деятельностью последних.
Какой же он, сегодняшний библиотекарь? Как ведет себя в современных условиях: приспосабливается сам или « перестраивает мир под себя»? Безусловно, в библиотеках есть активная часть коллектива, понимающая, что зарабатывать нужно не деньги, а престиж, каждодневно доказывая обществу свою необходимость.
Думается, главная беда наших библиотек состоит в утрате связи с читателем, а, значит, где-то и с обществом. Эффективно работающей можно признать только ту библиотеку, где установлен взаимообогащающий диалог между библиотекой и ее пользователями. Исследования последних лет, проведенные ГПНТБ СО РАН в рамках темы «Место библиотеки в социально-культурной среде», были направлены именно на выяснение взаимодействия библиотеки и общества, изучения о ней мнения читателей.
Что же породило отчуждение библиотеки от общества? Более 70 лет государство поддерживало библиотеки, что привело к утрате мим активных позиций. Сейчас библиотекам предложено ориентироваться на собственные силы, к чему они совершенно не готовы, не имеют надлежащих условий. Кроме того, библиотекарь, как и раньше, не стремится к равноправному диалогу с читателем, а продолжает властвовать над ним, испытывая при этом дискомфорт, полагая, что последний гораздо чаще, чем он сам, бывает неправ.
Третья причина – царящая в нашем обществе неопределенность. Если библиотеки потеряют контроль за ситуацией, они станут объектом манипуляции властей предержащих. Социальная пассивность библиотекарей вызвана страхом перед трудностями и отсутствием стабильных экономических гарантий.
Иной раз складывается впечатление (а может, так и есть на самом деле?), будто библиотекари сидят и ждут указаний. Несмотря на семь лет перестройки, политическая адаптация библиотекарей не завершена, а профессиональное сознание размыто. Библиотекари настолько привыкли к руководству «сверху», что и сейчас могут легко попасть под власть новых идеологов культуры. Многие сотрудники библиотек, утрачивая профессиональные интересы, рассматривают свободу лишь применительно к своей личности, не улавливая демократический смысл перемен. Библиотекарей мало заботят общемировые тенденции развития библиотечного дела, а сотрудничество с зарубежными партнерами расценивается как дополнительный источник средств существования.
Нужно использовать зарубежный опыт подготовки библиотечных кадров. Но хочется добавить, что в нашей стране есть немало наработок, которые полезны коллегам из других государств. Надо добиваться равноценного партнерства. Например, открывает иностранная фирма в российской библиотеке свое представительство или издательство, соответственно и мы организуем аналогичную службу за рубежом. Надо быть в курсе дел, знать специфику работы зарубежных библиотек, чтобы понять, может ли американский образец библиотечного образования прижиться на российской земле. Возможно для этого нужны соответствующие общественные (материальные и моральные) условия, механическая же смена вывесок и названий ничего не даст.
Поиск путей совершенствования библиотечного образования в нашей стране не прекращается; библиотекари надеются, что они скоро будут найдены.
Составить портрет библиотекаря – профессионала завтрашнего дня возможно только на основе анализа реальной социокультурной ситуации и определения места библиотек в обществе. В этом убеждает многолетний опыт изучения библиотечной профессии в ГПНТБ СО РАН. За 20 лет опубликовано более 100 статей, выпущены два сборника научных трудов, зарегистрированы два научных отчета во ВНТИЦентре, издано несколько препринтов, проведены региональные и всероссийские конференции.
В 1975 – 1978 гг. в рамках темы «Соответствие кадровых ресурсов уровню и характеру развития библиотечно-библиографических процессов в библиотеке» создавались профессиограммы отдельных специальностей, рассматривалось соблюдение руководителями принципов научной организации труда; методом «делового портрета» оценивалась работа управленческого корпуса и специалистов библиотек. В программу НИР «Совершенствование профессиональной структуры кадров» (1981 – 1985 гг.) были включены следующие вопросы: психологический климат в библиотеке; удовлетворенность трудом у библиотекарей высшей квалификации4 соответствие содержания библиотечного обучения в вузах культуры нуждам практики; анализ зарубежного и отечественного опыта подготовки библиотечных кадров; формирование у населения установки на приобретение библиотечной профессии; адаптация молодых специалистов.
Социально- психологические аспекты управления кадрами научных библиотек (влияние различных факторов на работу в коллективе4 организационная и социально-психологическая структуры управления им в нашей стране и за рубежом, функции и подготовка руководителей) стали предметом исследования в 1986 – 1988 гг. Еще одна тема – «Научная библиотека: проблемы и организации управления» (1988 – 1995 гг.) предполагает разработку методики оценки труда и профессионально-деловых качеств специалистов и руководителей; проведение сравнительного анализа должностных инструкций нескольких отделов; пересмотр системы повышения квалификации; подготовку резерва руководителей на курсах и составление соответствующих документов; создание эффективной системы непрерывного библиотечного образования. При библиотеке был открыт филиал кафедры специальных дисциплин Кемеровского института культуры. В 1995 г. будет завершена НИР, начатая в 1992 г., «Место библиотеки в современной социальной сфере региона» (роль и функции библиотек в современном обществе; отношение реальных и потенциальных пользователей к библиотеке как один из факторов ее престижа; вопросы профессионального библиотечного общения; качество работы отделов библиотеки, «выходящих» непосредственно на читателя).
К сожалению, в нашей среде нет налаженной системы информирования библиотек о важнейших научно- исследовательских темах и ресурсах.
Ненужно «разрывать» вопросы организации и содержания обучения, т.е. сначала продумать, как учить. а затем, чему учить. Чтобы устранить имеющиеся противоречия в системе «библиотека – вуз – наука», решать эти проблемы надо в тесном единстве. Чем объяснить, что на протяжении последних лет сохраняется несоответствие между потребностью в специалистах и количеством выпускников: число профессионалов растет, а потребность в них не только не снижается, но даже увеличивается. Происходит 2вымывание» профессионального слоя библиотекарей. Так, в ГПНТБ СО РАН в 1985 г. было 148 сотрудников с высшим и средним библиотечным образованием, в 1990 г. – 140 чел., в 1994 г. – 113 чел. В то же время в процентном отношении становится больше лиц с небиблиотечным образованием. Поэтому небезынтересно узнать, сколько лет в среднем выпускники вузов работают по специальности (например, за рубежом установлено, что для женщин этот срок составляет в среднем четыре года), куда они уходят и почему? Ответ прост. Разочарование в профессии начинается еще в стенах института и завершается уже в библиотеке. Значит, новому библиотекарю нужна иная библиотека.
Каковы же пути выхода из кризиса? Каждой библиотеке предстоит переосмыслить собственную роль и функции с учетом социально-экономической и культурной ситуации в регионе и продумать соответствующую ей концепцию развития своего учреждения как открытой системы. Для этого важно выяснить точку зрения на положение библиотеки в обществе не только библиотечных теоретиков и практиков, но и реальных и потенциальных пользователей. Конечно, изменение организационных структур – тернистый и нелегкий путь. Еще Н. Макиавелли заметил: «…А надо знать, что нет дела, коего устройство было бы труднее, ведение опаснее, а успех сомнительнее, нежели замена старых порядков новыми. Кто бы ни выступал с подобным начинанием, его ожидает враждебность тех, кому выгодны старые порядки, и холодность тех, кому выгодны новые. Холодность же эта объясняется отчасти страхом перед противником, отчасти недоверчивостью людей, которые на самом деле не верят в новое, пока оно не закреплено продолжительным опытом». И все же библиотеки должны стать гибкими, динамичными системами, оставаясь консервативными в той мере, в какой это диктуется их природной сущностью.

2. Профессиональные требования к библиотекарю

Отсутствие престижности, расхожее представление о библиотекарях, как о глубоко интровертных, «не от мира сего» личностях, - с этим приходится бороться профессиональным объединениям библиотекарей в разных странах. Специфика библиотечной работы остается загадкой для общественного сознания в целом.
Библиотекарь – это специалист, имеющий специальное библиотечное образование, который занимается организацией библиотечных фондов, библиотечным обслуживанием пользователей. Библиотекарь – это связующее звено между информацией и пользователями.
Функция современного библиотекаря, работающего в условиях информационно насыщенного общества в том, чтобы создать условия, организовать информационную среду библиотеки так, чтобы с наибольшей экономией умственных сил и времени пользователя, читателя, она интериоризировалась (т.е. была глубинно усвоена) им. Библиотекарь. В первую очередь, организатор доступа к информации, знанию пользователей библиотеки, населению. Обеспечивая доступ к информации, знанию, организуя информационную комфортность библиотечной среды, библиотекарь содействует просвещению. Библиотекари представляют собой профессию, непосредственно призванную к защите интеллектуальной свободы и свободы доступа к информации. На них возложена особая обязанность обеспечивать свободный поток информации и идей в настоящем и будущем поколениях.
Библиотека – необходимый элемент гражданского общества, т.к. призвана обеспечивать документированную форму межпоколенной и этической связи индивидуальных сознаний. И библиотекарь в меру своей интеллектуальности становится либо проводником, либо фильтром в этой важнейшей форме человеческого общения.
Библиотекари призваны не только сохранять культурные ценности, но и продвигать, сближать профессиональные сознания с обыденными.
Проблема библиотечной профессии в том, что уровень интеллектуальной культуры российских библиотекарей вызывает серьезную озабоченность общественности. Так, в ходе всесоюзного исследования «Библиотечная профессия: современное состояние и перспективы»., установлено, что лишь сравнительно небольшую часть работников библиотек склонна к инновационному мышлению, является инициатором новых начинаний, адекватно реагирует на изменения в обществе, способна к освоению новейших информационных технологий. Процесс активного вхождения молодых специалистов в профессиональную жизнь затягивается на многие годы. Не случайно, видимо, пик трудовой активности приходится главным образом на зрелый и предпенсионный возраст. Под интеллектуальной культурой библиотекаря понимается условное соединение таких профессионально-значимых качеств, как: широкая эрудиция, базирующаяся на историко-культурном фундаменте, профессиональная компетентность, основанная на необходимом запасе общепрофессиональных и специальных знаний, умений и навыков, методологическая оснащенность, гибкость и адаптивность мышления, обуславливающая инновационность профессионального поведения и способность пониманию условности имеющихся теоретических знаний и получению нового знания, приобретению новых практических умений и навыков.
Библиотекарь должен не только рекомендовать читателю интересные новинки в соответствии с жанровыми и тематическими предпочтениями каждого, но и ставить перед собой задачи приобщить читателей к высоким образцам изящной словесности, помочь ему проникнуть в ткань сложного текста.
Библиотечная профессия является одной из самых интересных и увлекательных в том отношении, что каждый день приносит знакомство с новыми книгами, свежими номерами газет и журналов, новыми людьми, возникают неповторимые конкретные ситуации.
Служа другим – растешь и сам. Академик Д. Лихачев назвал библиотекаря ученым, который работает не над одной «своей» темой, а над многими «чужими» темами. Это ученый, целиком отдающий себя другим.
Профессия библиотекаря требует активной позиции, связи с жизнью. Все, что делается в стране, - это кровное дело библиотекарей.
Высокое педагогическое мастерство – профессиональная черта библиотекаря. Как педагог, он должен, прежде всего, любить людей, помогать читателям выработать систему знаний, дифференцированно походить к различным категориям читателей, учитывать особенности их информационных запросов, помогать ориентироваться в справочно-библиографическом аппарате, доходчиво объяснять и проверять качество усвоения материала. А это требует от специалиста такта и вместе с тем настойчивости.
Людям этой профессии свойственны чуткость, отзывчивость, вежливость, внимательность. Принцип «Все для читателя» – основной для библиотекаря. Но если библиотекарь человек равнодушный, если в процессе общения с читателем у него возникают чувство раздражения, скука, апатия, значит, профессия выбрана ошибочно.
Для настоящего библиотекаря читатель – это не статистическая единица, а человек с индивидуальными особенностями и запросами.
Специфической чертой библиотечного специалиста является знание книги. Он должен воспринимать книгу в ее взаимосвязях, а главное – представлять, кому она предназначена. Потому библиотекарь должен постоянно работать над собой. Систематическое, организованное, последовательное чтение является профессиональной чертой библиотечного работника. Профессия требует и развития организаторских качеств. Библиотекарю необходимо знать основы управления, прогнозирования.
Сегодня работа с читателями предъявляет к специалисту определенные коммуникативные требования: контактности, общительности, эмоциональности, умения понимать и слушать, находить нужный тон в разговоре. Работа на абонементе, в читальном зале позволяет проявить эти качества.
Какими же этическими чертами должен обладать библиотекарь, работающий на абонементе, и что он должен знать? В первую очередь он должен пропагандировать лучшую литературу, находить подход к каждому читателю, понимать его запросы и интересы, уметь рассказать о книгах, давать сравнительный анализ источников. Кроме того, работник абонемента должен проводить различные массовые мероприятия; хорошо ориентироваться в потоке литературы; оперативно вести библиографические разыскания; знать фонды и каталоги; организовывать информационную работу; проводить библиографические обзоры, дни информатора; устраивать выставки-просмотры.
Чтобы все это делать, специалисту необходимо методами агитационно-пропагандистской, справочно-библиографической и информационной работы; методами изучения читателей (индивидуальной и массовой работы с ними); методологией библиотековедческих исследований; техническими средствами.
Одной из важных форм индивидуальной работы является беседа: о правилах пользования библиотекой, о каталогах, о новых поступлениях и т.д. Библиотекарь должен первым начать беседу или незаметно побудить читателя сделать это, т.е. выступить в роли психолога, постараться понять психологию читателя. Следует оперативно и доброжелательно откликнуться на запросы читателя; выбирать применительно к каждому из них действенный способ влияния.
Личность человека, есть культура, общая эрудиция, умение хорошо излагать свои мысли, вести дискуссию… Часто эти черты библиотекаря оказывают решающее воздействие на интересы читателей, способствуют более глубокому восприятию смысла общения.
Контакт с читателем должен быть неформальным, доверительным. Не случайно за советом в выборе книг читатель предпочитает обращаться к одному и тому же библиотекарю. Положительное отношение к специалисту возникает не только потому, что он хорошо ориентируется в фонде, но и из-за его доброжелательности, способности непринужденно и увлекательно вести беседы, охотно помогать в выборе книг. поэтому настоящему библиотекарю свойственно сопереживание, осознание индивидуальной неповторимости другого человека. Даже выбор литературы должен соответствовать настроению читателя. Дать читателю книгу, необходимую именно ему в нужный момент, - вот задача библиотекаря. Порой нужны и советы, и рекомендации. Поэтому требуется определенная степень близости и взаимопонимания с читателем.
Как этого добиваться? По-разному. Можно поговорить о книге, а затем о здоровье близких и родных. Главное, чтобы человек почувствовал, что он тебе не безразличен. И тогда начинается воспитание книгой.
Проблемы культуры общения особенно значимы, ибо контакты с людьми разных возрастов, вкусов, профессий должны занимать большую часть времени библиотекаря. Так, например, в разговоре с подготовленным читателем требуется быстрая реакция. К людям старшего возраста лучше обратиться по имени-отчеству.
Очень важен доверительный стиль, взаимопонимание. Не новость для библиотекарей, что в «часы пик» устаешь и не всегда контролируешь свои эмоции. Поэтому необходимо формировать у себя навыки критического анализа психологических ситуаций, возникающих в библиотечной повседневности.
Общение с читателем – это обмен информацией. Не многие знают, что 40 % информации передается интонацией речи. А многие ли помнят, что помимо текста существует подтекст? Иногда «открытие» этих истин приходит в конфликтных ситуациях.
Огромную роль играет тон разговора. В отказе «нет» читатели порой чувствуют подтекст… «Как вы все мне надоели».
Важно помнить, что общение с читателем не сводится только соблюдению определенных правил этикета. Контакты предполагают владение психологической культурой. Начинается она с постижения человека, мира его чувств и мыслей. Знания эти помогают библиотекарю точно определить ролевые позиции читателя и в соответствии с этим построить свою тактику общения.
Разве вы не встречались с «эрудитами», которые уже все прочитали по интересующей теме? Но вы тонко и с большим тактом даете понять ему, что в библиотеке есть и новинка, о существовании которой читатель не догадывается.
Вот к стойке подходит пожилой человек. Он явно напряжен, выбирая книгу. Ситуация для библиотекаря трудная, но надо терпеливо беседовать с читателем, помочь ему отыскать нужную книгу, быть предельно внимательным к нему. Смотришь, в конце концов читатель успокоился, оживился. Вступил в разговор. Надо уметь выслушать человека, учитывать его запросы, интересы, настроения. Эмоциональные контакты приносят удовлетворение, уплотняют рабочий день и вместе с тем от однообразия и скуки. Лишенное эмоциональных контактов общение оборачивается раздражением, скукой, а порой и разочарованием в избранной профессии. Надо радоваться, когда читатель «разговорился». В ходе общения с ним постоянно подвергаются проверке такие качества библиотекаря, как уравновешенность, терпимость, эмоциональная устойчивость.
Каждому библиотекарю надо выработать у себя культуру общения. Следует помнить, что без готовности работать для людей общение будет бессодержательным. Содержательное общение – это всегда творчество, в котором нравственные и педагогические аспекты переплетаются, взаимопроникают.
Какая из струн сложного духовного мира человека зазвучит в процессе общения, зависит от подхода, от уважения к самобытной личности, и поэтому без самовоспитания, без преодоления инерции библиотекарю рассчитывать на успех нельзя. Культура общения вырабатывается в процессе самостоятельной духовной работы над собой.
Для библиотекарей, осуществляющих постоянный контакт с читателями, умение по-деловому общаться становится не только важным, но и профессионально необходимым качеством, поэтому к речи библиотекаря предъявляются повышенные требования. Библиотекарь постоянно должен работать над своей дикцией, образностью и выразительностью речи. Особое значение имеет частота и четкость произношения, связность, логичность, богатство словарного запаса, ясность при поставке вопросов и ответов, оптимальная для восприятия скорость речи.
Наблюдательность крайне важна для библиотекаря. Без нее он не заметит, удобно ли в библиотеке читателю, как он работает с каталогами, как реагирует на манеру общения с ним, обращает ли внимание на выставки, стенды, не портит ли книги и т.д.
Библиотекарь должен быть внутренне собран. Способность к длительной работе без ухудшения ее качества и снижения темпа – не только волевое качество, но и признак выносливости, физического здоровья. Библиотекарь должен уметь длительное время сохранять устойчивое внимание, несмотря на усталость.
Общительность, личное обаяние, приятная внешность – эти черты так же необходимы библиотекарю. Хороший психологический климат в библиотеке создают жизнерадостность, чувство юмора, эмоциональность, чувство коллективизма.
Высокий уровень работы с читателями, творческая атмосфера в библиотеке находятся в прямой зависимости от таких качеств библиотекаря, как дисциплинированность, аккуратность, деловитость, творческий подход к делу.
Итак, какими качествами должен обладать библиотекарь, занимающийся обслуживанием читателей? Во-первых, способностью критически анализировать явления, факты; уметь выбирать из общего объема необходимую информацию, схватывать суть проблемы; во-вторых, быть внимательным, уметь быстро переключаться с одного вида деятельности на другой; в-третьих, обладать деловыми качествами, заставлять себя делать любую необходимую работу; в-четвертых, обладать коммуникативными качествами: уметь вести деловую беседу, доходчиво доносить до читателя свои мысли, находить нужный тон, целесообразную форму общения в зависимости от индивидуальных особенностей читателей, и, наконец, в-пятых, грамотно говорить, связно и логично излагать свои мысли.
Таким образом, библиотекарь – это высокообразованный человек, владеющий основами психологии читателей, педагогическим мастерством, ориентирующийся в многообразии издательской продукции, умеющий использовать технические средства в работе, знающий основы информатики, пропагандист, организатор.
Библиотекарь не имеет права быть равнодушным, заносчивым, злопамятным, излишне горячим, фамильярным, сварливым, консервативным, неряшливым, слишком экстравагантным.
В библиотечной прессе все отчетливее звучит мысль о влиянии личных качеств библиотекаря на удовлетворенность читателя и, следовательно, на образ библиотеки в общественном сознании. Так, один специалист-филолог из США, работая во многих библиотеках и архивах Франции, пришел к достаточно, может быть, банальному, но очень важному выводу: низкое качество обслуживания и особенно плохая доступность имеющихся в фондах документов чаще всего связаны исключительно с произволом и недобросовестностью библиотечного персонала.
Отношение к работе – это проблема, которая существует во многих сферах деятельности. Американская библиотечная ассоциация уделяет систематическое внимание профессиональной этике библиотекаря с 1939 г. В кодексе этики 1981 г. закреплены принципы, обязывающие библиотекарей обеспечивать высокий уровень обслуживания, противостоять попыткам цензуры библиотечных материалов, оберегать право пользователей на сохранение тайны получаемой информации, не допускать получения выгоды за счет пользователей, коллег или библиотеки. Российским специалистам известны также пять библиотечных постулатов Ш. Ранганатана, которые в определенной степени можно считать кодексом профессиональной этики. Этическая сторона библиотечного труда связана с правами на интеллектуальную свободу и доступ к информации, что отмечается во многих публикациях. Этический и профессиональный уровень библиотекарей нередко довольно низок: они не всегда предупредительны, терпимы и внимательны к посетителям и пользователям, время читателей ценят меньше, чем собственное, отстает от современных требований справочно-библиографическое обслуживание, минимальны знания иностранных языков, порой не хватает знаний и в области библиотечного дела.
Интересно, что профессиональная этика библиотекаря рассматривается в широком социальном и морально-нравственном контексте. Замечено, например, общее снижение уровня трудовой морали. Которое произошло от однозначно сформулированности мировоззренческих позиций. Этические ценности сместились в сторону моральной индифферентности. Равнодушие к потребителю, читателю стало, к сожалению, нормой, результатом чего является во многом социальная невостребованность библиотек.
Кодекс профессиональной этики должен закрепить изменения в социальном статусе библиотек и библиотекарей. Этические нормы библиотечной профессии сегодня должны формироваться с пониманием того, что в нынешней трудной жизненной ситуации люди приходят в библиотеку не только за книгами, но и ради общения для восстановления душевного комфорта.
Таким образом, вполне очевидно, что меняться должны не только читатели, фонды, материально-техническая база библиотек, но и библиотекари. Им предстоит трезво и самокритично оценивать свои личные возможности, личное влияние на формирование атмосферы, делающей библиотеку привлекательной для читателя и, следовательно, нужной обществу.

3. Профессиональное обучение кадров. Повышение квалификации библиотечных работников

Происходящая в современном обществе эволюция роли библиотекаря, внедрение новой информационной технологии ставит библиотеки перед необходимостью качественных кадровых изменений, постоянного совершенствования и переподготовки персонала. Главная миссия библиотеки осталась неизменной – предоставление источников информации своим пользователям, но пути ее реализации стали более сложными и разнообразными. Эти перемены вызваны в основном технологическим развитием: информационные продукты теперь производятся в различных формах и на множестве различных носителей.
и т.д.................