Рейтинг туроператоров по россии. Лучшие туроператоры россии

Данный рейтинг подготовлен для того, чтобы наши клиенты смогли прозрачно оценить надежность и качество услуг, которые предоставляют туристические компании. Здесь вы увидите, какую позицию занимает выбранная вами турфирма на рыночной нише. Вся информация просто необходима для того, чтобы вы смогли просмотреть все критерии работы крупных операторов. Все данные абсолютно прозрачны, доступны и не имеют намерения предсказывания скорого банкротства турфирм.

Система подсчета представлена в виде 100-балловой шкалы. В нашем рейтинге вы сможете увидеть оценку двадцати четырех самых крупных туристических операторов в России, оцененные по десяти самым главным критериям, которые помогают понять, насколько надежна та или иная компания.

Каждый человек имеет свои предпочтения и критерии для отдыха. Для одних отдых – это возможность с пользой провести время, насладиться историческими памятниками и древними сооружениями, для других – надежда на скорое изменение жизни к лучшему. Для того, чтобы не получить разочарование от своего путешествия, необходимо знать, насколько фирма, в которую вы планируете обратиться, надежна и профессиональна.

Год основания: 1992

Египет, Индия, Испания, Россия, Таиланд, Турция

98 /100

Coral Travel

Компания Coral Travel (Россия, Турция, Украина, Польша, Белоруссия, Грузия] входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. На сегодня функционируют два столичных филиала, шесть – на Украине и в Польше, один – в Белоруссии. В регионах России работают двадцать представительств Coral Travel. Coral Travel осуществляет авиаперевозки на чартерной и регулярной основе из всех аэропортов Москвы и более чем из тридцати городов Российской Федерации.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 28 8 / 10
10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 1,71% 10 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 110 млн. руб. 10 / 10
А++/В+ 10 / 10
>500 10 / 10
10 / 10
+/14 10 / 10
Общий рейтинг 98 / 100

Год основания: 2009

Египет, Испания, Турция, Чехия

94 /100

Группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом туристическом рынке. Компания TUI Travel PLC была образована в 2007 году в результате слияния двух туристических компаний: немецкой TUI Tourism и британской First Choice Holidays. Штаб-квартира TUI Travel PLC расположена в городе Кроули (Великобритания], акции компании котируются на Лондонской фондовой бирже.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений >20 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 2,00% 10 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 121 млн. руб. 10 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А+ 8 / 10
Агентская сеть под брендом ТО >500 10 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями +/8 10 / 10
Общий рейтинг 94 / 100

Год основания: 1994

Болгария, Греция, Египет, Испания, Россия, Турция

92 /100

Tez Tour

Международный туристический холдинг TEZ TOUR является одной из ведущих туристических компаний в России и одним из лидеров по отправке туристов из стран бывшего СССР и Восточной Европы. TEZ TOUR основан в 1994 году, сегодня в его ассортименте такие направления как: Австрия, Андорра, Болгария, Греция, Доминикана, Египет, Испания, Италия, Китай, Кипр, Куба, Мальдивы, Мексика, ОАЭ, Таиланд, Турция, Франция, Шри-Ланка.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 20 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 1,12% 10 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 100 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 394 8 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/25 10 / 10
Общий рейтинг 92 / 100

Год основания: 1994

Египет, Испания, Кипр, Таиланд, Турция

88 /100

Pegas Touristik

PEGAS Touristik - один из лидеров российской туристической отрасли и одна из крупнейших международных туристических компаний. История компании началась в последней четверти ХХ века. Это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 22 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 5,67% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 220 млн. руб. 10 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО >500 10 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями +/9 10 / 10
Общий рейтинг 88 / 100

Год основания: 1994

Египет, Кипр, Россия, Таиланд, Тунис, Турция

86 /100

Biblio Globus

Туроператор «Библио Глобус» работает на рынке выездного туризма 19 лет и предлагает полные турпакеты по 33 направлениям с прямыми вылетами из 23 городов России. Ассортимент предложений включает в себя пляжный отдых, комбинированные, экскурсионные туры, горнолыжные туры, а также шоп-туры и туры с круизом. География предложений – популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, а также Европы и Африки.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 53 10 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 5,04% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 32 6 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/7 10 / 10
Общий рейтинг 86 / 100

Год основания: 2007

Болгария, Россия, Таиланд, Тунис, Турция

86 /100

NTK-Intourist

ООО «НТК Интурист» предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры. Основные направления – Турция, Египет, ОАЭ, Таиланд, Италия, Австрия, Андорра, Вьетнам, Индия, Португалия, Болгария, Чехия, Хорватия и другие. Также ООО «НТК Интурист» уделяет особое внимание развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 23 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 7,19% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 46 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 135 8 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/8 10 / 10
Общий рейтинг 86 / 100

Год основания: 1990

Австрия, Италия, Франция, Чехия

82 /100

PAC group

PAC GROUP – туроператор по Европе с 1990 года. Начав свою работу на итальянском направлении, за 24 года компания существенно расширила сферу деятельности, сегодня в активе PAC GROUP более 20 европейских стран, сотни маршрутов, тысячи отелей. Компания аккредитована в консульствах 20 стран.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 20 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 4,58% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 105 млн. руб. 10 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 23 6 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/6 8 / 10
Общий рейтинг 82 / 100

Год основания: 1992

Греция, Испания, Кипр, ОАЭ, Таиланд

82 /100

NatalieTours

«Натали Турс» - российская туристическая компания, один из крупнейших туроператоров России. "Натали Турс" – многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе, предлагает групповые и индивидуальные экскурсионные туры, а также занимается организацией деловых поездок, выездных конференций и семинаров.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 20 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 5,05% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 100 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО >100 8 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/5 8 / 10
Общий рейтинг 82 / 100

Год основания: 1998

Греция, Египет, Испания, ОАЭ, Таиланд, Турция

80 /100

AnexTour

Международная туристическая компания «Анекс Тур» работает в России с 1998 года и специализируется на выездном туризме. Туроператор «Анекс Тур» год от года входит в тройку лидеров по продажам туров в Египет и Турцию, а также в пятерку лучших операторов, работающих с Испанией и Таиландом.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 14 4 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 7,3% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 100 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО В+ 6 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 56 6 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями +/5 10 / 10
Общий рейтинг 80 / 100

Год основания: 1995

Болгария, Греция

76 /100

Mouzenidis Travel

Туроператор «Музенидис» уже более 19 лет работает исключительно с Грецией. Компания возникла в 1995 году в северной столице Греции – Салоники и предлагает отдых в Халкидиках, Афинах, Афинской Ривьере, на Родосе и на Крите. Туроператор обслуживает клиентов с вылетом из Москвы, регионов России (Санкт-Петербург, Екатеринбург, Самара, Тюмень, Уфа, Пермь, Оренбург и др.], стран СНГ (Минск, Киев и др.].

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 4 2 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии мало 6 / 10
Доля недовольных клиентов 6,42% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 50 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 6 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями +/5 10 / 10
Общий рейтинг 76 / 100

Год основания: 1992

Болгария, Израиль, Италия, Кипр, Куба, Тунис

74 /100

ICS Travel Group

ICS Travel Group – многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке. Компания имеет представительства в городах России и в 7 странах мира: на Кипре, Кубе, в Тунисе, Италии, Израиле, Болгарии, Мексике. С 2007 года ICS Travel Group является членом АТОР (Ассоциация туроператоров России], с 2013 состоит в Ассоциации «Турпомощь».

Критерии Данные Оценки
Количество направлений >40 10 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 4,22% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО нет рейтинга 2 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 5 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/30 10 / 10
Общий рейтинг 74 / 100

Год основания: 2005

Греция, Египет, Испания, Таиланд, Турция

74 /100

Туроператорская компания SUNMAR TOUR была создана 25 февраля 2005 г. Компания входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. SUNMAR организует туры по направлениям Турция, Египет, Таиланд, Греция, Испания, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Болгария, Доминиканская республика, Мексика, Тунис, Марокко и Андорра. В обширную полетную программу SUNMAR TOUR входят авиарейсы вылетом из 37 городов РФ.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 14 4 / 10
Собственные принимающие компании - 4 / 10
Отели на гарантии много 10 / 10
Доля недовольных клиентов 4,17% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Смешанный продукт (есть доля собственного продукта) 8 / 10
Размер финансовых гарантий 100 млн. руб. 8 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++/В+/ААА 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 14 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу 10 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/5 8 / 10
Общий рейтинг 74 / 100

Год основания: 1997

Андорра, Испания, Италия, Франция

74 /100

Туроператор «ДАНКО Трэвел Компани» предлагает широкий спектр групповых туров, ассистенцию и экскурсионное обслуживание в странах пребывания, организацию индивидуальных поездок и корпоративных мероприятий, бронирование отелей, ж/д и авиабилетов, трансферов и автомобилей в аренду.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 22 6 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 2,72% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 129 млн. руб. 10 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО нет рейтинга 2 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 19 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/14 10 / 10
Общий рейтинг 74 / 100

Год основания: 1991

Австрия, Андорра, Испания, Италия, Франция

74 /100

Компания «DSBW» работает на рынке туристических услуг России с 1991 года как туроператор, т.е. как разработчик и производитель туристических программ со специализацией на экскурсионном туризме и турах экскурсии + отдых. Компания разрабатывает и продвигает целостную концепцию разнообразных групповых и индивидуальных турпродуктов странах Западной Европы и Скандинавии.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 42 10 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии мало 6 / 10
Доля недовольных клиентов 4,23% 8 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО нет рейтинга 2 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 48 6 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями +/5 10 / 10
Общий рейтинг 74 / 100

Год основания: 1994

Австрия, Индия, Италия, Турция

70 /100

Туроператор Sunrise работает с 1994 года, предлагая семейный отдых более чем в пятидесяти странах. В России фирменные офисы продаж работают в тридцати трех городах. Собственные принимающие офисы с русскоязычными сотрудниками есть в четырех странах – Индии, Австрии, Италии и Турции. Частный автопарк позволяет организовывать трансфер от самолёта к отелю, а также обеспечивать экскурсионные программы.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 6 4 / 10
Собственные принимающие компании 10 / 10
Отели на гарантии средне 8 / 10
Доля недовольных клиентов 6,72% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А 6 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 112 8 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/1 6 / 10
Общий рейтинг 70 / 100

Год основания: 1992

Израиль, Таиланд, Хорватия, Черногория, Чехия

66 /100

Компания ПАКС основана в 1992 году и является одним из старейших российских туроператоров. Сегодня в компании работает более 100 человек. Главный офис компании расположен в Москве, представительства - в Хорватии, Черногории и Таиланде. Компания ПАКС является членом РСТ, АТОР, IATA и официальным агентом авиакомпаний «Аэрофлот-Российские авиалинии» и «Трансаэро».

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 6 4 / 10
Собственные принимающие компании - 4 / 10
Отели на гарантии мало 6 / 10
Доля недовольных клиентов 1,91% 10 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 1 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/4 6 / 10
Общий рейтинг 66 / 100

Год основания: 1992

Болгария, Греция, Израиль, Кипр

66 /100

Компания «Пантеон» вышла на международный туристический рынок в 1992 году. Направления работы компании – организация туров в Грецию, Италию, Маврикий, Мальдивы, Кипр, Шри-Ланку, Индию, Израиль, Филиппины, Таиланд, Индонезию, Вьетнам, Доминиканскую республику, Болгарию.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 19 6 / 10
Собственные принимающие компании - 4 / 10
Отели на гарантии мало 6 / 10
Доля недовольных клиентов 6,94% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Свой тур.продукт 10 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 5 4 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/6 8 / 10
Общий рейтинг 66 / 100

54 /100

GoldTravel

Туроператор GoldTravel был основан в 1998 году и организует пляжные туры, групповые экскурсионные и семейные вояжи, а также свадебные путешествия и корпоративные выезды по большинству массовых зарубежных направлений.

Критерии Данные Оценки
Количество направлений 16 6 / 10
Собственные принимающие компании - 4 / 10
Отели на гарантии нет 4 / 10
Доля недовольных клиентов 9,36% 6 / 10
Чей продукт предлагает ТО? 6 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 0 2 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/9 10 / 10
Критерии Данные Оценки
Количество направлений 24 6 / 10
Собственные принимающие компании - 4 / 10
Отели на гарантии нет 4 / 10
Доля недовольных клиентов 10,39% 4 / 10
Чей продукт предлагает ТО? Продукт других ТО (перекупщик) 6 / 10
Размер финансовых гарантий 30 млн. руб. 6 / 10
Рейтинг надежности страховой компании ТО А++ 10 / 10
Агентская сеть под брендом ТО 0 2 / 10
Принадлежнось к крупному международному холдингу - 6 / 10
Договоренности с авиакомпаниями -/- 6 / 10
Общий рейтинг 54 / 100

Оценки туристических фирм

Для того, чтобы выбрать хорошую турфирму в Москве, необходимо посмотреть отзывы о ее работе, узнать, сколько времени она работает, а также, насколько качественные слуги она предоставляет.

Крупнейшие туристические компании – это компании, которые имеют достаточно внушительные активы. Такие туроператоры способны предложить вам огромное количество туров по различным направлениям как за рубежом, так и по самой стране. При этом, очень важно, чтобы большое количество различных предложений не сказывалось на качестве туров негативно.

Также не менее важным условием для рейтинга является честность компании. Очень часто бывают такие ситуации, когда на буклете клиенты видят одну картинку, а в реальности оказывается, что отель гораздо худшего качества, пляжи не такие чистые, или уровень сервиса слишком низкий. Люди отправляются в шикарный тур, заплатив за это бешеные деньги, а получают ужасные условия. Наш рейтинг создан для того, чтобы исключить такие ситуации.

Самыми востребованными являются те туры, которые имеют повышенный спрос у покупателей. На это также стоит обратить особое внимание. Постарайтесь больше узнать о дополнительных услугах, которые оказывает ваша турфирма, например, выдает ли она страховку или какие именно места бронирует в отеле. Также ориентироваться стоит на впечатления знакомых или друзей, которые уже ездили в путешествие на востребованные курорты. Логично, что плюс получает та турфирма, о которой люди оставляют положительные отзывы.

Предлагаем вашему вниманию обновленный рейтинг самых известных туристических компаний России на 2015-2016 гг. Здесь вы сможете просмотреть оцениваемые параметры и выбрать наиболее подходящую фирму для качественного отдыха и положительных впечатлений.

Каждый мечтает о сказочном отдыхе, который будет вспоминаться всю жизнь. К сожалению, в последнее время многие путешественники сталкиваются с трудностями пребывания на отечественных и иностранных курортах: плохой сервис, неудобное размещение, дополнительные неоговоренные поборы, ошибки в оформлении документов и многое другое. Чаще всего виноваты организации, предоставляющие туристические услуги. Для того чтобы обеспечить себе качественный отдых и оградить себя от плохих воспоминаний, лучше прибегнуть к проверенным турагентствам Москвы. Рейтинг, представленный ниже, расскажет о самых лучших фирмах.

1 место - Coral Travel

Первой в списке преуспевающих не зря оказалась компания Coral Travel. Начав работу в 1995 году, фирма к 2017-му заключает индивидуальные договоры с отелями и перевозчиками, в рамках которых обслуживание направлено исключительно на клиентов Coral Travel. Работа с лучшей инфраструктурой в 35 странах мира, ежегодное расширение списка предложений и акций, а главное, учет всех пожеланий клиентов позволили возглавить Coral Travel рейтинг надежности турагентств Москвы.

Особый интерес вызывают действующие программы отдыха: семейный, корпоративный, детский, экономичный, спа-отдых, элитный отдых - каждый найдет себе лучший вариант, учитывающий различные интересы и приоритеты.

2 место - TUI Group

TUI Group - на втором месте в Отзывы отдыхающих подтверждают это. Фирма занимает одну из лидирующих позиций не только в столице, но и по всей стране. Несмотря на то что она образовалась в 2014 году, ее высокий уровень не вызывает сомнений, так как произошло объединение двух действующих европейских компаний, что привело к удвоению стран-партнеров, клиентских наработок и авиадоговоренностей.

Компанией предусмотрены туры разных направленностей для тех, кто любит пассивный отдых и активный, кто хочет получить лечение, провести медовый месяц или желает самостоятельно спланировать свой отдых и ищет качественного посредника с принимающей страной. TUI Group предоставляет множество возможностей, включая бронирование билетов онлайн, продажу подарочных сертификатов и страхование.

3 место - TEZ TOUR

В список с наилучшим обслуживанием входит компания TEZ TOUR, которая появилась на российском рынке в 1994 году. Фирма обеспечивает все свои гарантии как для клиентов, выбирающих 5 звезд, так и для тех, кто может позволить себе более скромный отдых. Специалисты турагентства готовы рассказывать клиентам обо всех выгодных предложениях, поэтому многие повторно приходят именно сюда. Около 30 стран ежедневно принимают туристов из России, окружая их домашней атмосферой и комфортом. Множество наград и премий мирового масштаба говорит о надежности и привлекательности TEZ TOUR для стран-партнеров.

4 место - Sunmar

Которые являются самыми популярными и проверенными, продолжает компания Sunmar. Приоритетом компании на протяжении всей работы являются комфорт и высококачественный сервис принимающей страны. Более 25 стран и сотни отелей являются партнерами Sunmar, что гарантирует надежность турагентства.

Особое внимание уделяется гидам, переводчикам, работникам отелей, которых отбирают согласно многим критериям. Оказавшись в другой стране, турист из России, выбравший Sunmar, всегда будет окружен русскоговорящими сопровождающими на различных экскурсиях, выставках, мероприятиях. Также есть возможность выбрать наилучшую программу, удовлетворяющую как личные, так и семейные запросы.

5 место - Natalie Tours

Еще одна фирма, входящая в список турагентств Москвы, с лучшими показателями работы - это Natalie Tours. Открытая в 1992 году компания очень быстро завоевала сердца русских путешественников благодаря большому перечню принимающих стран, качественной жилой инфраструктуре, превосходному обращению персонала, начиная от и заканчивая им же.

Возможны различные варианты отдыха: пляжный, морской, оздоровительный, экскурсионный, поездки на озера, сафари, а также различные комбинированные туры, которые могут быть составлены по индивидуальным пожеланиям клиентов.

Более 50 стран открывают свои ворота туристам, которые предпочитают Natalie Tours в Москве. Рейтинг турагентства говорит о том, что тысячи отдыхающих каждый год выбирают именно эту фирму.

Данные компании заслужили свою славу - об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы тех, кто пользовался их услугами. Благодаря постоянному контролю своих специалистов и договоренностей, постоянному поиску новых направлений и максимальной самоотдаче своим клиентам они заняли лидирующие места в рейтинге турагентств Москвы.

На сегодняшний день существует огромный выбор туристических компаний, качество и спектр услуг которых отличается друг от друга. Каждому туристу хочется найти надежного туроператора, с которым отдых не обернется неприятными сюрпризами. В десятку вошли лучшие туроператоры рейтинг надежности 2017 которых был составлен компанией Travelata. Это одни из крупнейших туристических организаций с многолетней хорошей репутацией. Именно эти туроператоры завоевали наибольшую популярность благодаря высокому качеству предоставляемых услуг.

Mouzenidis Travel открывает десятку самых надежных туроператоров этого года. На рынке туризма компания предоставляет свои услуги вот уже более, чем пятнадцать лет. Музенидис Тревел имеет широкую сеть филиалов и предлагает огромный спектр услуг своим клиентам. Компания ведет свою деятельность на территории России и Греции. В собственности компании имеется автопарк, в котором находятся туристические автобусы, яхты, вертолеты и самолеты. Музенидис Тревел организует отдых на море, экскурсионный отдых, а также тематические туры.


- туроператор, надежность которого проверена временем. Организация функционирует более пятнадцати лет и специализируется в большей степени на пляжном отдыхе. Также Библио Глобус организует морские и комбинированные туры. Отличается туристическая компания широким выбором зарубежных направлений, среди которых Таиланд, Вьетнам, Мальдивы, Индонезия, Куба, Египет, Бразилия и др. Библио Глобус отличают демократичные цены и высокий уровень обслуживания клиентов. Туроператор знает, как найти подход к каждому клиенту и обеспечит незабываемый, приятный отдых за рубежом.

Anex Tour расположился на восьмой строчке по надежности среди популярных российских туристических компаний. Свою деятельность туроператор ведет с 2001 года. За все годы работы Анекс Тур зарекомендовал себя с хорошей стороны. Компания обеспечивает комфортабельный туристический отдых на таиландские, египетские, испанские курорты, а также организует отдых в Турции.


Natalie Tours входит в десятку самых надежных туристических компаний на 2017 год. Функционировать туроператор начал в 90-х годах прошлого века, и сейчас занимает прочные позиции на рынке. За все время работы компания Натали Турс неоднократно удостаивалась престижных наград. Natalie Tours специализируется на массовом отдыхе и предоставляет комплексные услуги по таким популярным направлениям, как Таиланд, Турция, Италия, Кипр, Греция, Куба, Испания и другие страны.


заслуженно входит в десятку ведущих туроператоров России. Интурист относится к старейшим туристическим компаниям, деятельность которой ведется с 1929 года. Это один из самых надежных туроператоров, о чем говорит безупречная репутация организации. Интурист работает в области, как морского, так и горнолыжного, экскурсионного туризма на территории России, а также за рубежом. Преимущественно Natalie Tours работает с такими туристическими направлениями, как Болгария, Турция, Италия, Черногория и Греция.


Pegas Touristik занимает лидирующие позиции среди российских туроператоров. Крупнейшая туристическая компания имеет многолетний опыт работы и отличается высоким уровнем профессионализма сотрудников, работающих в Пегас Туристик. Офисы туроператора расположены более чем в пятидесяти городах России. Pegas Touristik организует туры в 22 зарубежных направлениях и сотрудничает только с крупнейшими и проверенными временем авиакомпаниями. Пегас Туристик гарантирует качественное обслуживание семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Надежность, профессионализм и большой выбор туристических направлений сделали Pegas Touristik одним из самых востребованных туроператоров на российском рынке.


Sunmar Tour является относительно молодой туристической компанией, которая начала свою деятельность в 2005 году. Несмотря на свою «молодость» туроператор сумел занять ведущие позиции среди туристических компаний. Санмар включает в себя такие популярные зарубежные направления, как Турция, Египет, Таиланд и Греция. Организация в основном специализируется на «горящих турах», предлагая путевки по низкой цене, чем и заслужила огромную популярность среди туристов. С Санмар на сегодняшний день ведут сотрудничество порядка 6 тысяч туристических агенств.

TEZ TOUR


TEZ TOUR открывает тройку лидеров в туристическом бизнесе. Один из популярнейших туроператоров в России осуществляет свою деятельности более двадцати лет. В ассортименте предложений туристической компании находится 12 зарубежных направлений. Она организует туры в Египет, Турцию, Кубу, Доминикану, Грецию, Бразилию и т.д. Один из самых высокотехнологичных туроператоров работает только с надежными партнерами и осуществляет авиаперевозки крупнейшими мировыми авиакомпаниями. Особое внимание туроператором уделяется качеству предоставляемых услуг. За все время туристической деятельности компания Тез Тур неоднократно становилась обладателем престижных наград.

TUI - один из крупнейших туроператоров с высокими стандартами качества обслуживания своих клиентов. Туроператор сотрудничает с шестью авиакомпаниями, 300 отелями, а в состав чартерного флота компании входит порядка 130 самолетов. Клиентами организации ежегодно являются свыше 20 миллионов туристов. TUI организует отдых в 30 стран мира. По всей Европе имеется более 3 тысяч офисов продаж. Туроператор неоднократно становился победителем престижных международных премий. Четыре года назад TUI было присвоено звание лучшего в мире туроператора. Крупнейшая туристическая компания считается одной из самых прибыльных. Свою деятельность компания осуществляет более чем в ста странах по всему миру.


Coral Travel возглавляет рейтинг туроператоров этого года. Корал Тревел ведет свою деятельность в России более 20 лет. За это время организация заработала себе безупречную репутацию. Это одна из крупнейших туристических компаний, функционирующих на территории России. Coral Travel отличается от большинства конкурентов профессионализмом и многолетним опытом в области зарубежного туризма. Лидер на рынке туризма предлагает любителям путешествий только качественный турпродукт. С каждым годом количество клиентов Корал Тревел только растет. Организация осуществляет поездки в семнадцать стран мира, а также компания активно ведет работу по открытию новых туристических направлений. Компания организует, как групповые, так и индивидуальные туры.


Цель рейтинга – привнести прозрачность в оценку работы туроператоров на основе открытых данных, без намерений предсказать банкротство определенных компаний. Данный рейтинг будет полезен всем путешественникам, для того чтобы посмотреть данные о работе крупных туроператоров.


Система подсчета: Максимально возможная итоговая оценка туроператора по сумме всех критериев — 100 баллов. В рейтинге участвуют 24 крупнейших туроператора, которые были оценены по 10 основным критериям, характеризующим туроператора с точки зрения надежности.

Туроператор

Основные факты

Рейтинг туроператоров России 2018-2019

Огромное количество любителей увлекательного отдыха предпочитает проводить выходные и отпуска, путешествуя. Для кого-то поездки – это прекрасная возможность отлично провести время, а для некоторых туристическое хобби, которое полностью меняет стиль жизни. Чтобы избежать разочарований и обмана, необходимо знать о туроператоре, которому доверяется планирование отдыха. Также важно чтобы компания отвечала показателям высокого уровня обслуживания и надёжности.

Параметры оценки туристических компаний

Чтобы выбрать в Москве туроператора, которому можно доверять, необходимо оценить его профессиональный уровень. Потребуется выяснить, как долго компания находится на рынке, а также какие услуги она предоставляет.

  1. В первую очередь следует определиться с понятием «крупнейший туроператор». Под «крупным» подразумевают туроператора, который владеет большими активами. Такая компания способна предложить своим клиентам множество разных предложений по количеству направлений, относящихся к области зарубежного и отечественного туризма. Очень важно, чтобы количественные характеристики не влияли на качество предоставляемых услуг.
  2. Далее, в обязательном порядке оценивается рейтинг надёжности компании и продолжительность её работы на рынке туруслуг. Ведь могут происходить ситуации, в которых клиенты, ориентируясь на описание тура по буклету, в реальности отправляясь туда, попадают в гораздо худшие условия. Люди оказываются обманутыми туроператором, который не выполнил обещаемые условия и вместо шикарного отдыха предоставил посредственные по качеству услуги.
  3. Самый популярный отдых там, где есть большой наплыв туристов, то есть повышенный спрос на определенные услуги. Если предлагаемое направление весьма востребовано, тогда на нем стоит остановить свое внимание. Также следует проверить, какие предлагаются дополнительные услуги: получение визы, выдача страховки, бронирование мест в отелях. Можно ориентироваться на красочные рассказы друзей, или воспользоваться интернетом и посмотреть на отзывы. Логично, что предпочтение необходимо отдавать той турфирме, у которой наибольшее число положительных оценок со стороны клиентов.

Туроператор Anex Tour один из самых востребованных в России. Компания основана еще в 1998 году и все эти годы успешно занимается продажами туров по всему миру. Политика компании направлена на то, что бы обеспечить своим клиентам отдых на лучших курортах мира. Зимой это могут быть побережья Атлантического или Индийского океана, летом - побережья Средиземного или же Мраморного морей.

Tez Tour не просто туроператор, а международный холдинг, который уже 20 лет на рынке и имеет исключительно позитивную репутацию. Персонал компании всегда вежлив и готов подобрать тур под любые желания и финансовые возможности клиента. Одними из лучших в Tez Tour считаются туры в Египет или же Таиланд.

Одним из самых доступных и раскрученных туроператоров является Coral Travel. Наличие персонального сайта, онлайн помощь сотрудников турагентства, а также максимальное количество информации о том или ином маршруте предрасполагают клиентов и вызывают у них доверие. Практически любой тур можно предварительно просчитать на официальном веб-ресурсе компании, что позволяет путешественникам заранее знать какие финансовые ресурсы им необходимы.

Компания Brisco относительно молодая на рынке туруслуг (ей всего 10 лет). Не смотря на это, она входит в 10-ку лучших среди организации туров в Таиланд и Объединенные Арабские Эмираты. Политика компании такова: не важно, что необходимо сделать, чтобы клиент чувствовал себя комфортно, это будет сделано. И действительно, сотрудники Brisco при организации поездки берут все вопросы на себя, в том числе и снятие отеля, трансфер багажа, экскурсии по новым местам. Именно поэтому она не сдает свои позиции и вот уже несколько лет подряд является в списке лучших.

BTA Group - это туроператор, который специализируется на поездках по восточным странам, турам выходного дня, а также на экстремальном туризме. Большое количество акций, скидок и горящих предложений привлекают клиентов с разных уголков России. Фирма была основана не так давно - в 2008 году. Она достаточно молода и соответственно современна. Руководители и сотрудники компании делают упор на необходимость мобильности и динамичности графиков поездок, ведь люди сегодня редко имеют возможность на протяжении длительного времени лежать на солнышке или же кататься на лыжах. Именно поэтому BTA Group специализируется на организации индивидуальных туров.

Основано агентство 20 лет назад. На первый взгляд среднестатистический туроператор, на самом же деле один из лидеров в России. Работники компании профессионально исполняют свои обязанности и не ставят желание заработать выше желания клиента. Данный туроператор предлагает отдых на лучших курортах в 22 странах и более чем в 2500 отелей.

Evroport - еще одна достойна внимания международная компания, которая специализируется на турах по всей стране, в том числе и на острова в Тихом или же Атлантическом океане. Сотрудничать с компанией очень удобно, они принимают оплату в любой валюте согласно курсу. Кроме того, заказать тур можно по сети интернет, всего лишь предоставив электронные копии документов.

GoldTravel - турагентство, которое работает не так давно, но уже прославилось как лучшее среди организаторов поездок по Европе. Лучшие туры в самые знаменитые уголки мира или же, наоборот, в самые отдаленные от человеческих глаз места - вот главный козырь GoldTravel. Для постоянных клиентов действует система дисконта.

Туроператор Natalie Tours является старожилом на рынке туруслуг. Она основана еще в 1992 году. И с тех пор не сдает позиции лидера. "Организация туров в Америку, Африку, Европу, Азию по доступным ценам" - это слоган компании и ее негласное правило. Также доступна система скидок и постоянные акции.

Замыкает рейтинг лучших туроператоров России 2016-2017 года - Biblio Globus. Сотрудники данного туроператора могут не только предложить интересные действующие поездки, но и устроить новый маршрут по усмотрению клиента. На сайте оператора можно подобрать направление и приблизительную стоимость поездки. Исходя из этих данных, сотрудники фирмы предложат все возможные варианты отдыха и организуют избранный.

Как выбрать надежного туроператора? Видео